АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
620 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Solo trip in June 2019
20.06.19 - 27.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо Дар Хайям!!!

Translate

Всем огромный привет! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Club Novostar Dar Hayam. Начну с того, что мной был забронирован другой отель Le Zenith, но по прилёту в аэропорт Энфиды, представитель туроператора сообщил о переселении в этот отель по техническим причинам, и назвал нас счастливчиками, потому как этот отель намного лучше и стоит на порядок дороже, а мы заселяемся туда без всяких доплат.

Итак, отдыхал в Тунисе с 20 по 27 июня 2019 года. Туроператор Biblio Globus. Перелёт из Москвы в Энфиду с авиакомпанией Россия. От аэропорта до отеля мы ехали 45 минут. Приехали в отель в 19.00, оплатили туристический налог и нас сразу повели по номерам. Никаких карточек в отеле не заполняли, паспортов на ресепшен не давали, отдали только ваучер, получили ключи и в номер. На всё про всё ушло минут 15 (нас прибыло из аэропорта 11 человек).

Номер мне достался в бунгало на первом этаже (1397). Вполне приличный номер для того, чтобы придти отдохнуть, помыться, переодеться. В номере две сдвинутые между собой односпальные кровати, платяной шкаф-купе, две тумбочки, стол, телевизор, стул, кондиционер. По концепции отеля в номере не предусмотрен холодильник, воду не приносят, шампуни и мыла не приносят, сейфа в номере нет. Сейф арендовал на ресепшен за 4 динара в сутки. Кондиционер на охлаждение работает только в определённые часы (с 14.00 до 18.00 и с 22.00 до 02.00), в остальное время система кондиционирования охлаждает столовую и ресепшен. В санузле дущевая кабина, раковина, унитаз. Есть ёмкость с жидким мылом. Также имеется фен. Туалетную бумагу приносят. Вся сантехника работала исправно, вода горячая и холодная без перебоев, напор был хороший. Кондиционер работал также хорошо. Телевизор я за 7 дней не разу не включал, не до него было. Пульт от телевизора надо брать на ресепшен. Из номера есть выход на балкон, где стоят два стула. Уборка в номере меня устраивала, грязи под ногами я не чуствовал, пару раз и балкон мыли. За всё время постель и полотенца поменяли 2 раза. Чаевых не оставлял.

Питание в отеле приличное, во всяком случае для меня, даже лучше чем было в четвёрках Турции в октябре. Очень удобно то, что при заселении тебе дают карточку, с которой ты приходишь первый раз в столовую, и администратор говорит тебе номер стола за которым ты всегда будешь сидеть в столовой. Для меня это очень большой плюс, так как не надо сначала занимать стол, как в других отелях, твой стол здесь никто кроме тебя не займёт. Голодными вы точно не останетесь. На завтрак были яйца, омлет, яичница, блинчики, йогурты, хлопья, колбаса, сыры, овощи, молоко, каши, много разной выпечки. На обед и ужин супы пюре, суп харчо, курица, индейка, говядина, рыба, рис, макароны, картофель, картофель фри, кус кус, пицца, овощи сырые и тушёные, салаты, много разных пирожен. Из фруктов были арбузы и дыни, очень сладкие. Во время обеда и ужина у выхода всегда было мороженое. Официанты быстро убирают грязную посуду, и спрашивают какой вам напиток принести.

Из алкоголя в отеле было пиво, водка, буха (местная инжирная водка), виски, красное, розовое, белое вино, а также кола, спрайт, фанта, чай, кофе и т.д. В отеле два алкогольных бара: у бассейна и на ресепшен. На ресепшен бар открыт с 16.00. На пляже бар безалкогольный, там только напитки из автомата. Бармены приветливые, дружелюбные, иногда шутят. Пустые стаканы убирают быстро, столики протирают, вообщем стараются. У бассейна и бара также есть снек бар, где можно перекусить с 11.00, с 16.00 и если я не ошибаюсь где то с 22.00, так называемый ночной дожор. Я в снек барах не питался. Поэтому не могу сказать что там было, но по наслышке – картошка фри, блинчики, пицца, и ещё что то.

Территория отеля не очень большая, но красивая, зелёная, растут пальмы, цветы, есть лавочки. Всё аккуратно и чисто. Каждое утро вся растительность поливается из фонтанчиков. Отель расположен на берегу моря. От главного корпуса дорожка через территорию ведёт на пляж. На пляже песочек, море чистое, тёплое, заход в море хороший, дно песчаное. Очень красивое море))) Территория пляжа большая. Туристы всегда занимают с раннего утра лежаки под зонтиками. Я приходил где то около 8 утра, и всегда находил место под зонтиком, а вот часов в 9-10 с этим было уже сложно. Но лежаков хватало всем, можно было и на песочке расположится))) Пляжные полотенца выдаются на ресепшен под залог. Бар на пляже безалкогольный. Некоторые приносили алкоголь из бара у бассейна. На пляже довольно таки чисто, особого мусора я не заметил. По пляжу ходят торговцы продают разную утварь, фрукты. Но они ходят только по берегу моря, заходить на территорию пляжа им запрещено.

Весь день в отеле работают аниматоры. Весёлая и дружная команда, ребята молодцы, шутят, веселятся, с ними не соскучишся. Очень стараются. Проводится гимнастика, аквааэробика, дартс, боча. С детьми занимается детский аниматор. Вечером с 21.30 вечернее шоу. С 23.00 до 00 часов дискотека.

Обменный пункт находится на территории соседнего отеля при выходе налево, буквально 2 минуты. Не бойтесь обменять много денег, оставшиеся динары вы сможете обменять на доллары в аэропорту, но обязательно при наличии квитанции, которую вам выдадут в обменном пункте.

За территорией отеля есть магазинчики, где можно купить воду, сувениры и всякую всячину: финики, специи, масло оливковое, масло кокосовое, халва, чай, кофе, мыло, сладости, магнитики и много всего. На медину не ездил, но слышал там продают тоже самое что и рядом с отелем.

Ездил на одну экскурсию Карфаген-Тунис-Сиди Бу Саид-музей Бардо. Из отеля выехали в 7 утра, вернулись в 18 вечера. Экскурсия неплохая, был хороший экскурсовод, много шутил, свободного времени давал минут по 40. По Тунису проезжали на автобусе, остановка в городе программой экскурсии не предусмотрена.

Вай фай только в лобби баре (без пароля), довольно не плохой, фото загружались, отправлялись, звонил в Россию по вайберу без проблем. Пару раз был висячок, но это от того что было много народу.

Ну вот вроде и всё, кажется ничего не забыл. В Тунисе я был впервые, и впечатления от отдыха самые хорошие. Страна немного бедновата и грязновата, но это их быт. Но посмотреть всё равно интересно. Отель лучше всяких похвал, когда мы уезжали, нам на чемоданы наклеили наклейки с логотипом отеля, и даже аниматоры спели и станцевали знаменитый гимн отеля. Было очень приятно, особенно если учесть, что трансфер в аэропорт приехал с опозданием почти на 30 минут. Отель рекомендую, для себя здесь я не нашёл минусов.

Будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу.

Всем хорошего отдыха!!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • территория
  • пляж
  • питание
  • анимация
  • не нашёл
Added 12.07.2019 22:12 6 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день, Дмитрий!

Позвольте поблагодарить Вас за высокие оценки нашей работы! Надеемся, что Вы еще не раз вернетесь к нам (забронируете тур именно в наш отель), а нам удастся сделать Ваш отдых ярким и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Useful review
Здравствуйте, Дмитрий! В прошлом году была идентичная ситуация с переселением из Zenith в Dar Khayam! Я поняла по Вашему отзыву, что отдых удался. Могу добавить от себя, что Вам в этом плане, как и мне прошлом году, просто НЕСКАЗАННО ПОВЕЗЛО!!! В прошлом году от отдыха была в восторге. А в этом году уже такого счастливого билета не выпало. И я получила возможность "оценить то, что упустила в прошлый раз". Поверьте мне, небо и земля. И порадуйтесь ещё раз за столь чудесное стечение обстоятельств! Я же в этом году из Zenith вернулась в полнейшем разочаровании...это самый худший отдых из всех за семь раз пребывания в Тунисе, который я, к слову, очень люблю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Next rate Все отзывы автора (10)
Дмитрий
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2016
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 10
  • Comments: 42
  • Readership: 14 843
  • Photos: 69
0 Благодарностей