Наконец-то могу написать положительный отзыв об отеле! Понравилось все. С удовольствием вернулись бы еще, если бы не одно но... Но обо всем по порядку.

Заселение: Приехали в отель около 9 часов утра, одели браслеты и отправились завтракать. После завтрака вернулись на ресепшн, попросили дать нам хороший номер) Русскоговорящая девушка Лира, очень приятная в общении и отзывчивая (несколько раз обращались к ней с вопросами/просьбами в течение нашего отдыха, всегда помогала), предлагаемых денег не взяла. Сказала, что возможно заселение и сейчас, но номер будет так себе и предложила подождать до 13-14, сказала, что номер будет хорошим. Мы решили подождать, о чем не пожалели. После обеда нас отвезли на машинке и заселили.

Номер: номер хороший, очень удачное расположение, близко к ресепшн, ресторану, анимационному бассейну, и до моря не далеко. Конечно, он довольно аскетичный, мало мебели, но в принципе всего хватило. Вся техника в рабочем состоянии. Душ не очень удобный и продуманный, но приспособились. Иногда пахло канализацией, но не критично.

Уборка: отличная! Пообщавшись с другими гостями отеля,мы поняли, что с уборщицей нам очень повезло. Она пришла пару раз, когда дочка спала, поняла, что нам это не удобно, и стала приходить с утра, всегда менялись полотенца, постельное за 2 недели наверное менялось раза 3-4, воду ставила упаковками. Нас устраивало все!

Сервис: все очень доброжелательные, улыбчивые, отзывчивые. К персоналу никаких претензий, в ресторане все трудятся, как пчелки. Как мне показалось, есть небольшой недобор официантов, работают даже менеджеры.

Питание: выше всяких похвал, все очень вкусно, разнообразно. Мясо в огромном количестве, в разных вариантах приготовления. И говядина и баранина, и индейка и курица. Рыба на гриле очень вкусная, овощи во фритюре. После прошлогоднего отдыха было ощущение, что там мы питались объедками с этого стола, хотя что в прошлом году, что в этом отели - четверки, но совершенно разные. Отдельное спасибо девушке -русскому повару, которая готовила еду для детского буфета (работает с 19 до 20, во время ужина) все вкусно по-домашнему, с привычными для наших деток супчиками и котлетками! В течение дня можно перекусывать в ресторане в замке Гарри Поттера, мы один раз сходили, не впечатлились и обедали потом только в основном ресторане. Гезлеме с картошкой очень нравилось нашей дочке, женщинам большой респект, пекли чуть ли не целый день (с 11 до 16 точно). По поводу напитков- пили в основном воду, газированные напитки и пиво, все как и всегда, съедобно). Вино пробовали - не понравилось. Один раз попробовали джин-тоник, тоже как-то не пошло. Больше о напитках сказать ничего не можем.

Территория:большая и очень красивая!!! Все ухоженное, все в цветах, пальмах, есть очень красивые кактусы. Есть где погулять, для детей две детских площадки, есть домик на дереве, нашей дочке очень нравилось! А какие открываются виды - просто потрясающие!!!

Анимация: тоже отличная, вечерние шоу и привозные, и сделанные анимационной группой интересные. Ребята стараются, у анимационного бассейна всегда весело днем. Для детей работает мини-клуб, правда, мы не ходили, не удобные для нас часы работы. Но было видно, что с детьми занимаются. Вечером веселые мини-диско, потом с детьми играют, для взрослых скучновато сидеть и наблюдать каждый вечер в течение часа одну и туже игру, но дети все были довольные! В общем команде аниматоров спасибо!

Бассейны: все чистятся, не страшно было подцепить что-то (и не подцепили). Дочке нравился лягушатник у relax бассейна, нам с мужем больше анимационный. Два раза плавали в бассейне с морской водой, но там вода прохладная, дочку уговорить зайти было сложно, поэтому не настаивали.

Море и пляж: Пляжи на территории отеля в скалах красивые, но мы там не купались (один раз), общественный пляж - ну так, не очень грязный и не очень чистый, не очень удобные лежаки и зонты, старые. Заход -пологий, мелкая галька, потом песок,с детьми самое то. Но море для нас стало самой большой проблемой. В этом не виноват отель. Для моей семьи вода оказалась критически холодной, хоть гид в трансфере и говорил, что вода в море около 23 градусов, но по нашим ощущениям - вода градусов 19-20 (мы были в 2015 году в Марокко, там океан был 21 градус, по ощущением теплее, чем здесь). Ребенка затащить просто не могли. В результате за 13 дней в море искупались 5 раз. И вот именно по этой причине мы больше, к сожалению, не вернемся в этот отель. Едем-то все-таки на море. Один день вдруг вода стала теплее, мы так обрадовались, решили, что она начала прогреваться, наверное, в августе будет вообще теплая. Но каково было наше разочарование, когда на следующий день вода опять стала холодной. Видимо течения и ветра делают свое дело. Кстати, ветер на улице очень сильный, но нам нравилось, без него было очень жарко. Разговаривали с несколькими семьями из России, отель тоже очень нравился, но море тоже показалось очень холодным, и дети в море также не купались.

Безусловно, в отеле есть недостатки, например, в ресторане не всегда чистые столы (и они без скатертей), не очень чистые детские стульчики, но во многом это заслуга нерадивых гостей. Иногда мусор улетает. Курят, да, много, но не больше,чем и везде, не скажу, что очень мешало и было критичным для нас. Как-то все эти минусы не бросаются в глаза, с лихвой компенсируются плюсами отеля.

Контингент отдыхающих: 25% русскоговорящих, 25% немцев, 40% турок и 10% другие нации. Ну так показалось нам. Проблемы общения на русском языке не возникло.

Вывод: отель классный, если бы море было теплее, то непременно бы вернулись еще раз! Если кого-то это не пугает, то отель советую!