АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.06.17
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 11824
Photos: 12
Vacation as a With family in
June 2019
24.06.19 - 09.07.19
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

не в восторге от отеля

Ехали с Новосибирска авиакомпанией "Ай Флай" тур оператор Тэз тур. Рейс задержали на 10 часов. День отдыха мы потеряли.

Выбирали отель по расположению (в том году отдыхали в соседнем отеле "Kahya").

Первая береговая линия,пляж Клеопатра,центр Алании.

Заселили сразу по прилету,т.к в отель приехали в 23:30 Нам предложили пройти в столовую и поесть суп.

Номер:

Нас 3 человека,дали номер 2112 в здании где ресепшн на втором этаже с тремя кроватями (одна 2_х спальняя и две односпальные). Всего 3 корпуса. Номер не большой, мебель старенькая,одна кровать досталась с ужасным матрасом,после 3 дней заболела спина. С просьбой на ресепшн сменить матрас оказалось все сложно.Просили дня 3 и все без толку. Пришлось обратиться к директору отеля. На следующий день матрас был заменен.

Полотенца за 17 дней меняли раза 3.Постельное белье не сменили ни разу.Полы моют редко. Шампуни,гели и мыло дают. Вода в день на одного человека 0,5 бутылка. Воду так же можно налить самому в баре.

Еда:

Еды всегда хватало,еда разнообразная,но найти место в столовой на ужин было проблемой.

Завтрак:блинчики,яйца,омлет,колбаса,сыр,овощи.

Обед:супы,спагетти,рис,картофель,курица,индейка,рыба,один раз давали кальмары,овощи,салаты.Из фруктов арбуз,дыня,черешня,яблоки,сливы,персики,абрикосы и много вкусных сладостей.

Ужин:все тоже самое что и обед,только еще что то готовили на гриле.

Из напитков: чай,кофе,кола,фанта,спрайт,соки(из автомата)

Из алкоголя: пиво(ни о чем,как вода),водка,джин,бэйлиз

С 16:00 до 17:00 дают мороженое.

Не понравилось что большинство тарелок и стаканов битые.

Официанты не дают нормально покушать,ходят и из под носа забирают тарелку из которой ты кушаешь. Зато другие столы,где никто не сидит и куча грязной посуды-они не убирают. Со столов грязь не стряхивают.

Море:

Пляж №5 как обычно шикарный пляж Клеопатра. Хороший вход в море,песочек. Волны были всего пару дней,но очень маленькие. Детям и взрослым доставляло это удовольствие. Чистое,прозрачное море. Лежаки и зонтики на пляже платно. Пляжные полотенца в отеле не дают.

Отель:

Территории нет.Небольшой бассейн,но чистый. Музыки на бассейне первые дней 5 не было вообще,потом начали включать но очень тихо. Скучно в отеле. Анимации нет. 2 раза за 17 дней была Турецкая ночь,но происходит все тога когда люди ужинают. Те кто ужинают на улице видят что происходит,другие в пролете.После ужина в отеле тишина. Все включено действует с 10 утра и до 23:00. После 23:00 в отеле все спят. Интернет ловит только в лобби. Интернет в номере платный.

Нравится расположение отеля. До порта пешком минут 20. Там же все дискотеки,бары,кипит ночная жизнь (все закрывается в 03:00).

Не понравилось отношение персонала,а именно барменов и официантов. По приезду все бегают вокруг тебя,улыбаются,угощают коктейлями. Потом пишут записки с различными предложениями и если ты отказал, то весь последующий отдых ты враг №1.Косо смотрят,смеются тебе в лицо,бурно обсуждают (ужас что происходит).

Директор почти каждый день находится в отеле,если у вас какая то проблема,то всегда можно обратиться к нему и он поможет вам ее решить.

Данный отель не рекомендую и сама больше в него не вернусь.

Фото туриста отеля

Other pictures

Гора Алании-шикарный вид

Фото туриста отеля

Other pictures

Пляж клеопатра

Фото туриста отеля

Other pictures

Пляж клеопатра,море шикарное

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Грязь на столах

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Ужас

Фото туриста отеля

Other pictures

Битые стаканы

Фото туриста отеля

Other pictures

Таких большинство

Фото туриста отеля

Other pictures

Красота на горе (подняться можно на фуникулёре)

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Еда

Фото туриста отеля

Other pictures

Мороженое дают в отеле

Фото туриста отеля

Hotel territory

Басик

Фото туриста отеля

Other pictures

Записки от официантов

Advantages
расположение пляж
Disadvantages
отношение персонала отсутствие музыки чистота в номере и столовой
Added 17.07.19 11:58 (3 167 characters in the review)
Add comment
Complain

17:02 19.07.19

В Кахье больше понравилось? Наверное, когда писали сравнивали? Отсутствие музыки для меня плюс, не минус. Хорошо, что по питанию все О'кей. Едем в сентябре )

20:36 07.10.19

Для кого то музыка плюс,для кого то минус. Я писала свой отзыв

19:33 30.07.19

А подскажите что за кальяная с таким потрясающим видом???

20:37 07.10.19

Ездили на гору где надпись "Алания".Но от отеля это далековато,на такси ехали около 25-30 минут

19:18 05.08.19

По поводу ваших минусов - музыка всегда на территории отеля, в ресторане всегда чисто и полы у нас мыли каждый день в номере. Отдыхали в этом отеле в июле 2019г!!!

20:41 07.10.19

Видимо когда отдыхали мы,за чистотой не следили. Как всё было,так и написала

10:44 07.08.19

Первый раз читаю про какие-то записки.. В мае точно ничего такого не было... Да и убирались хорошо.. У нас был B-Block

20:40 07.10.19

Может вы не замечали. Мне писали ни раз и видела как другим девушкам записки приносили

22:22 13.09.19

Здравствуйте! А сколько стоили шезлонги на пляже?

20:39 07.10.19

Если честно я даже не узнавала

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up