О Джустиниано беспристрастно!
Доброго времени суток будущий гость отеля! Постараюсь коротко(не умею) и беспристрастно описать отдых в отеле. Приехали чуть пораньше обычного, как мы привыкли ранее. Успели даже на завтрак. На ресепшн нас встретили с улыбкой, ( особенно подчеркну Ольгу), приняли все документы, послушали наши предпочтения и обещали выполнить. До заезда я обращался в центральный офис и отправил номера моих ваучеров и свои предпочтения. Прикрепил к пожеланиям и сопроводительное письмо с TopHotels.ru. Со спокойной душой и своей шумной кавалькадой детей отправились на завтрак. Нас здесь ожидало горькое разочарование, (может быть моя семья, друзья и дети испорчены были гостеприимством отеля Water Planet в прошлом году и Sensetive) в позапрошлом. Сразу же на лицах детей кислые мины и возгласы:" Сосиски не вкусные ( и правда), яичницы нет( они подходят наверное с опозданием) и нечего есть!". Я был солидарен с детьми и со всей нашей компанией. Нас было 7 человек. Может сказалась усталость от перелета и жара. Ну думаю , посмотрим как далее. Заселили нас очень быстро и с учетом всех наших пожеланий. Без никаких доплат. Жили в корпусе Монголии( как выразились дети), а правильно Магнолии. Прекрасные номера 6004 и 6012. У нас для четверых были прекрасные условия( одна двухместная кровать, одна односпальная, и диван для внука). Тишина и спокойствие жить во втором ряду корпусов с цветочными названиями. Нет никакой беготни, толкотни и шума от всего происходящего. Только шум моря и трескотня южных - то ли сверчков, то ли мух( не знаю как правильно их назвать, и ни разу не смог заметить на деревьях).
Территория отеля прекрасная во всех смыслах: ландшафт, габариты, озеленение, благоустройство. Даже не буду описывать, всем всегда понравится.
Уборка в номере производилась ежедневно. Приходил гастробайтер и протирал пол выжатой тряпкой с полстаканом воды. Никакой уборки ванной, чистки санприборов и обрызгиванием освежителей. Наши же полотенца с пола аккуратно складывались на полку и на этом досвидос. Друзья оставили 5 долларов и никакой реакции. Теперь я горд собой, что потом вообще отказался от уборок и не дал ни доллара!
В понедельник постучался убираться. Открыл дверь и на мое изумление стоит улыбчивый турок. Ни на какие уговоры отказаться от уборки не согласился. Сказал, " Я не гастробайтер,- я турок" и улыбнулся. Все помыл, протер, проверил, освежил, поменял и с улыбкой и словами "О,кей" удалился. Мое мнение такое, что в Джустиниано сменилось все руководство, персонал ресторанов, обслуживающий персонал, рабочий персонал на казахский. Прежнего Джустиниано уже нет.
Про еду напишу так. Вкусно,однообразно и много. Никого вам барана на вертеле или тушеных кроликов или куропаток. За все десять дней (в мусульманской стране), в пятизвездочном отеле не попробовал баранину. Хотя в соседних отелях Алании, в том же Water Planet два раза в неделю! А здесь вам индейка и куриные ножки. В среду ( один раз в неделю) морепродукты( если хорошо поискать). Остальное стандартное, все сладкие напитки ка везде.
Алкоголь как везде,но скудный. Вам предложат вино белое и красное( хорошо что с бутылок), виски. водка. А везде я ранее баловался текилой, ромом. Белиса для женщин тут нет. Пиво как везде. Пейте прямо у стойки, а то пока донесете до конца пляжа, нагреется.
Анимация- это нудное поздравление детей грамотами до поздна.
Ну и свыкнитесь с мыслью, что везде вас ожидают очереди.
Пляж огромен, вопросов с лежаками не возникало.Особенно подальше от всех развлечений, ближе к мысу. А на той стороне мыса море еще чище и интереснее.
Про интернет и писать неприлично. Платный, а бесплатный г...о.Еще его могут спецом отключить, чтобы брали платный или покупали симки. В других отелях, где отдыхал- по всей территории ходи свободно и пользуйся инетом.
Полотенца - депозит, сейф платный, дополнительный ключ от номера - депозит. Это все отталкивает меня от повторного посещения. А вот в Water Planet был уже дважды и хочется в третий.
Не судите меня за такой отзыв. Может я уже насытился Турцией. К сему, с уважением, Геннадий.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Мы ознакомились с вашими объективными замечаниями и приняли их во внимание. Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий.
Надеемся,что за время вашего пребывания в отеле, Вы смогли отметить для себя и положительные моменты.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Вы действительно хотите удалить комментарий?