АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
944 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
08.07.19 - 17.07.19
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

О Джустиниано беспристрастно!

Translate

Доброго времени суток будущий гость отеля! Постараюсь коротко(не умею) и беспристрастно описать отдых в отеле. Приехали чуть пораньше обычного, как мы привыкли ранее. Успели даже на завтрак. На ресепшн нас встретили с улыбкой, ( особенно подчеркну Ольгу), приняли все документы, послушали наши предпочтения и обещали выполнить. До заезда я обращался в центральный офис и отправил номера моих ваучеров и свои предпочтения. Прикрепил к пожеланиям и сопроводительное письмо с TopHotels.ru. Со спокойной душой и своей шумной кавалькадой детей отправились на завтрак. Нас здесь ожидало горькое разочарование, (может быть моя семья, друзья и дети испорчены были гостеприимством отеля Water Planet в прошлом году и Sensetive) в позапрошлом. Сразу же на лицах детей кислые мины и возгласы:" Сосиски не вкусные ( и правда), яичницы нет( они подходят наверное с опозданием) и нечего есть!". Я был солидарен с детьми и со всей нашей компанией. Нас было 7 человек. Может сказалась усталость от перелета и жара. Ну думаю , посмотрим как далее. Заселили нас очень быстро и с учетом всех наших пожеланий. Без никаких доплат. Жили в корпусе Монголии( как выразились дети), а правильно Магнолии. Прекрасные номера 6004 и 6012. У нас для четверых были прекрасные условия( одна двухместная кровать, одна односпальная, и диван для внука). Тишина и спокойствие жить во втором ряду корпусов с цветочными названиями. Нет никакой беготни, толкотни и шума от всего происходящего. Только шум моря и трескотня южных - то ли сверчков, то ли мух( не знаю как правильно их назвать, и ни разу не смог заметить на деревьях).

Территория отеля прекрасная во всех смыслах: ландшафт, габариты, озеленение, благоустройство. Даже не буду описывать, всем всегда понравится.

Уборка в номере производилась ежедневно. Приходил гастробайтер и протирал пол выжатой тряпкой с полстаканом воды. Никакой уборки ванной, чистки санприборов и обрызгиванием освежителей. Наши же полотенца с пола аккуратно складывались на полку и на этом досвидос. Друзья оставили 5 долларов и никакой реакции. Теперь я горд собой, что потом вообще отказался от уборок и не дал ни доллара!

В понедельник постучался убираться. Открыл дверь и на мое изумление стоит улыбчивый турок. Ни на какие уговоры отказаться от уборки не согласился. Сказал, " Я не гастробайтер,- я турок" и улыбнулся. Все помыл, протер, проверил, освежил, поменял и с улыбкой и словами "О,кей" удалился. Мое мнение такое, что в Джустиниано сменилось все руководство, персонал ресторанов, обслуживающий персонал, рабочий персонал на казахский. Прежнего Джустиниано уже нет.

Про еду напишу так. Вкусно,однообразно и много. Никого вам барана на вертеле или тушеных кроликов или куропаток. За все десять дней (в мусульманской стране), в пятизвездочном отеле не попробовал баранину. Хотя в соседних отелях Алании, в том же Water Planet два раза в неделю! А здесь вам индейка и куриные ножки. В среду ( один раз в неделю) морепродукты( если хорошо поискать). Остальное стандартное, все сладкие напитки ка везде.

Алкоголь как везде,но скудный. Вам предложат вино белое и красное( хорошо что с бутылок), виски. водка. А везде я ранее баловался текилой, ромом. Белиса для женщин тут нет. Пиво как везде. Пейте прямо у стойки, а то пока донесете до конца пляжа, нагреется.

Анимация- это нудное поздравление детей грамотами до поздна.

Ну и свыкнитесь с мыслью, что везде вас ожидают очереди.

Пляж огромен, вопросов с лежаками не возникало.Особенно подальше от всех развлечений, ближе к мысу. А на той стороне мыса море еще чище и интереснее.

Про интернет и писать неприлично. Платный, а бесплатный г...о.Еще его могут спецом отключить, чтобы брали платный или покупали симки. В других отелях, где отдыхал- по всей территории ходи свободно и пользуйся инетом.

Полотенца - депозит, сейф платный, дополнительный ключ от номера - депозит. Это все отталкивает меня от повторного посещения. А вот в Water Planet был уже дважды и хочется в третий.

Не судите меня за такой отзыв. Может я уже насытился Турцией. К сему, с уважением, Геннадий.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Зря поменяли весь персонал на граждан из стран бывшего союза
Added 19.07.2019 07:08 4 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Геннадий!
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Мы ознакомились с вашими объективными замечаниями и приняли их во внимание. Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий.
Надеемся,что за время вашего пребывания в отеле, Вы смогли отметить для себя и положительные моменты.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 919) Next rate Все отзывы автора (18)
Геннадий Краснов
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 13.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 18
  • Comments: 6
  • Readership: 9 062
  • Photos: 35
0 Благодарностей