АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1081 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in June 2019
07.06.19 - 16.06.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наш первый печальный отдых в Турции

Translate

Стараюсь видеть во всем позитив, но в этот раз, его не удалось разглядеть! Отдыхали вдвоем с мужем в данном отеле в июне. Отель был заявлен как новый - 2019 г, но это не так!!! Приехали в отель в 12.00 и ждали номер до 14.00, за время ожидания успели пообедать и пообщаться с туристами, проживающими здесь, и увидеть несколько скандалов на стойке регистрации. У людей в номерах не работала сантехника, не было воды на 1-2 этаже, текли унитазы, запах канализации стоял в номерах, не было мыльных принадлежностей...персонал не спешил реагировать на просьбы. Кто смог добиться переселения в другие отели - бежали, только пятки сверкали. В холе с потолка что-то отвалилось, капала вода и никому дела не было. Номер по просьбе нам дали хороший, все работало (не зря ждали). Одно, НО! Что такое уборка - персонал не знает! Только серединку пола протирали одной тряпкой и мусор выносили. В ванной не мыли, мыльные вообще ниразу не докладывали, за туалетной бумагой мы сами бегали по этажам, искали уборщицу! В коридорах отвратительно грязные покрытия, мусор может лежать днями. Что касается еды, выбор есть и мясо и зелень и сладкое. Пляж с грязными песком, как будто он со стройки привезен. Понтон с 1 лестницей, неудобной. Камни большие в воде, надо быть аккуратным. Бассейн за 2 дня до нашего отъезда помутнел, больше в нем не купались. Лежаков всегда хватало - это плюс)) Анимация в задании, стоит эхо, звук ужасный. Вообще т.к. мы попали в первую волну туристов, мы влипли больше всех. Отель был не готов встречать гостей! Пришлось закрыть на все глаза, только так...солнышко и море - сделали наш отдых!

  • Выбор блюд
  • Сервис
  • уборка
  • маленькая территория
Added 19.07.2019 15:03 1 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (179) Next rate Все отзывы автора (2)
slyjulia
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 370
  • Photos: 5
1 Благодарность