Vacation as a With family in
July 2019
- Do not recommend the hotel
01.07.19 - 31.07.19
3
4 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
5 звёзд по порче отпуска
Заехали в 10:00 за месяц написав на сайте с просьбой об определенной комнате.
Сейчас уже 4 раз нам говорят, что все занято и ждать нам надо хотя-бы до 15:00
Только мы первыми записались, а испанцев, французов, немцев и остальных уже заселили через час !
На море сходить не смогли
Покушать тоже
Сидим уставшие голодные грязные в холле отеля и наблюдаем как все уже с моря возвращаются.
Надеюсь это дойдёт до руководства.
Первый день отдыха просто испорчен, никакого настроение и желание не осталось.
Disadvantages
все кроме еды
Added from hotel
23.07.19
13:31
(506 characters in the review)
say Thanks
10:23 11.02.20
а отель-то сам как?
ваше расстройство понятно, только обычно в отелях вообще заселение в 14.00, а вы еще и определенный номер хотели... поэтому не вижу ничего страшного в том, что определенный номер надо подождать. Вообще обычно просто говорят - нет возможности предоставить определенный номер и все
Add a comment
Add a comment