АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
745 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 July

Не оправдывает своих звезд

Translate

Твердая тройка! Путешествие наше началось с авиакомпании Red Wings. Летели 4,5 часа, не дали и хлебной крошки. Ладно, встретил Интурист, вообще принято давать туристам воду , но нет , вода была платная- 1$/€. Обещали, что дорога займет 2 часа, в итоге ехали 3,5!! Приехали к 14:00, а заселили только в 16:30. Номер дали в корпусе С, второй этаж, с видом на бассейн, мы, зная, что нас ждёт громкая музыка, сразу попросили поменять номер, отказали, ибо номеров нет. Засыпали с трудом, с наушниками и второй подушкой сверху. От музыки номер трясло. Тк балкон не открыть, включили кондиционер, который дул холодным воздухом, прямо в голову, а одеяла нет, какое то большое вафельное полотенце вместо него, пришлось закрываться сверху покрывалом для ног. На следующий день после этого ада снова подошли на ресепшн- отказали. Подошли к туроператору, который обещал быть нашим лучшим другоми ,помогать 24/7, сказал в ответ на нашу просьбу- номеров нет. Разъеренные снова подошли на ресепшн- предложили номер в соседнем отеле 2*. Мы согласились. Это оказались аппартаменты. Вот, как заплатив за 5 звёзд, можно пожить в 2*. За неделю номер ни разу не убирали. Пол был невероятно грязный, я уж молчу про смену полотенец и постельного белья( которых, естественно, не было) . Единственное- под конец отдыха вынесли из мусорки.В ванной плесень на полу, которую небрежно закрасили краской и у раковины, которую закрасить забыли. На следующий день после нас приехало 50 человек. И тут началось.. кого то подселяли к незнакомым людям в номер, кого то на яхту на ночь, кого то в Делюкс. В последний день на ресепшне у нас спросили, получали ли мы в качестве компенсации фрукты с вином, и давали ли нам пользоваться бесплатно сейфом. Естественно нет, поселили в халупу и забыли.

Море было прохладное. С утра вода прозрачная, но в 10 уже народ боломутил. Людей на пляже было очень много. Песок крупный. Вход в море- галька, можно пораниться, заходить не очень приятно. Один раз видели черепаху. Пляжные полотенца меняют по графику 9-11;17-18. Приходили в 17- говорили, что чистые закончились.(5*?) Так что лучше брать утром.

Еда разнообразная, но в обед и ужин очереди. Была черешня, персики, яблоки, абрикосы, груши, сливы, арбузы , дыни. К ресторану вопросов нет. Бармены коктейли делать не умеют. Пиво гаденькое.

Насчёт дневной анимации ничего сказать не могу, а вечерняя - ерунда. Конкурсы , как на свадьбе.

Wi-Fi это что то. Он как бы есть, но его как бы нет. Работает только на ресепшене и в ресторане, и то, когда людей не очень много подключено. А так даже страницу открыть не мог.

Несколько раз подходили с просьбами на ресепшн, старались помочь, за это им спасибо.

Начитавшись положительных отзывов, ехали получать позитивные эмоции. В итоге получили кукиш. Люди, не ведитсь на эти хорлшие отзывы, они заказные. Выбирайте другой отель. Он 3*, но никак не 5*, не понятно, кто их им дал. В итоге отдых со всем скандалами вышел на тройку с минусом!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 23.07.2019 14:35 2 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Next rate Все отзывы автора (1)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности