Отдыхали в Эфталии с мужем и подростком с 13 по 21 июля от туроператора ТУИ. Перелёт хороший, в отель приехали в 11.30. Сразу плановая экскурсия по окрестностям отеля и в хамам. Т.к. не стали брать процедуры в хамам- номер сразу не дали.Ближе к 14ч нам сказали, что номер есть- пошли довольные заселяться, не видя подвоха. Конечно сразу в душ... а там сюрприз- ни ванны, ни кабинки, ни даже занавески в помине нет...просто душевой шланг на стене. После принятия душа поплыл весь пол...вода никуда не уходит,я была в шоке.Были разные истории- но эта из ряда вон.А дальше начались переговоры, доказательства и и уговоры представителей отеля, чтобы нам номер поменяли, т.к. в нём не возможно принимать водные процедуры.Фото прилагаю.Меня не слышали, предложили повесить занавеску (но вешать её не на что и воду на полу она не уберёт), прочистить засор( дяденька с квачом после манипуляций развёл руками).Мы с мужем привлекли наших гидов, чтобы они помогли объяснить наши претензии.После часа возмущений нам предложили другой номер, но.. доплатить 15$ за то что мы уже пользовались номером.(т.е. за пользование душем)))А номер был, как потом оказалось- для инвалидов, таких значится 4.Очень грустно,что вместо того,чтоб сразу урегулировать ситуацию, пришлось потрепать нервы, и испортить впечатление об отеле.Будьте бдительны при осмотре номера и указывайте на неудобства и поломки сразу, чтобы не пришлось оплачивать или при выезде не пришлось платить.

Дальше всё пошло хорошо-номер с видом на бассейн и сцену,музыка весь день, анимацию с балкона смотрели, всё исправно, только кондиционер не на месте, ребёнка на 2 день продуло.Дополнительный диван спас ситуацию.

Везде чисто, официанты улыбчивые приветливые,посуду убирают шустро, скатерти меняют; номера убирают(хоть время не очень удобное в 14-16ч). Еда вполне: вкусно, разнообразно,достаточно,без очередей, фруктов наелись.

В бассейне народу днём много, но всем хватало места.Лежаки находили всегда.Полотенца отельные, оставленные туристами после 19ч. собирали работники отеля.

Анимация обычная, но аниматоры- молодцы, какие заводные, потешные, прям настроение поднимают!Шоу мороженого с выносом торта заставило выйти и посмотреть.Как все работники ресторана танцевали и вовлекали гостей!!! И мороженое от шеф повара очень вкусное!

Пляж и море устроили, т.к. читали отзывы, готовы были, на волнах накупались.Лежаки всегда были свободные.

Бар на пляже- помощь ленивым-и перекусить , и выпить, и арбуз поесть, и мороженое - всё здесь.

Ездили в аквапарк Легенда в Белек. Понравилось,красивая территория,американские горки- супер,но очереди 30 мин, мало куда успели.Фуникулёр и пляж Клеопатру посетили сами- красиво.

Торговые центры не далеко, чуть дальше привозной рынок, ходили за фруктами и орехами.

Отелю спасибо, но второй раз не соберёмся.