АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
910 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a Family with children in July 2019
14.07.19 - 23.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Тунисе! Все прекрасно ))

Translate

Добрый вечер/день, отдыхали в этом отеле десять дней , которые очень быстро кстати говоря пролетели. Обычно отдыхаем в Турции 5/4* на 9 из 11 дней устаём и хотим домой, а тут такое ощущение будто прошло всего то ничего, если поедем сюда в следующем году, возьмём 14 дней 😀

Заселение- приехали в 10 сказали ждать до 2-х часов (14:00) , предложили денюшку размеров в 20$.Сказали прийти к ним в 12-13:00. Кстати все это время мы провели на море , поэтому со скуки не умирали. Подошли к этому времени, сказали подождать ещё минут 20.И вот наконец-то нам дают ключ !Мы не знали где номер, попросили сопроводить ( как обычно это делается в Турции) , но увы нам была предоставлена лишь информация , что наш номер находится на 3 этаже и все.( Номер - фемели сьют 2322, с ремонтом , честно , мы его еле нашли он в углу находился.В Турции к заселению относятся более ответсвенно.

Уборка - уборка конечно ужасна..Комплект полотенец два для тела, одно для ног, одно для лица давали только на два человека с учетом того , что нас трое. Подходили ... говорили...все бестолку.Ну да ладно, меня вымораживает то , что уборщица «моет» пол в грязных тапочках.

Пляж - пляж прекрасный , так же как и территория отеля)))

Аквапарк - были два раза, в первый усе было в порядке, когда пришли во второй раз , в бассейне с волнами была белая пена, хлорка. Отчего моя нежнейшая кожа пострадала и я не могла окунуться с головой в воду- жгло.Кстати было достаточно много людей, возможно поэтому так много хлорки, переборщили может?

Еда- еда самая обычная, в один из дней были крабы , в которых почти не было мяса 😁.На завтрак ели булочки с шоколадом, на обед сидели в снек баре , там дают «пиццу» и что-то наподобиие пелмешек жареных, не знаю как объяснить 😂 На ужин кушали рис , картошку и мясо ( нагентсы , говядина , печень , рыба иногда)

В А-ЛЯ КАРТ НЕ ХОДИТЕ!Все тоже самое , только подаётся через каждые полчаса, не выдержали- пошли обратно в ресторан)))Морожное дают только на ужин, до 21:20 точно ещё было.

Анимация- есть, но ненавязчивая , мы на неё не ходили , в 23:00 нам уже хотелось спать 😴

Экскурсии- были в Колезее+ музей мозаики, колизей понравился, а вот в музее мозаики понравилось только маме, лично мне там больше всего запомнился бедный ослик на цепи...

Ещё были на квадроциклах , брали от корал тревел, если не ошибаюсь.Дядечка предлагал за 35 на троих? Но так как нас заманила страховка , то взяли подороже-55?Ждали недоавтобус минут 30, доехлаи за 1-2 минуты до места 😂... одни.Ждали группу которая опаздывала, минут 20, нам дали квадрики и мы начали гонять по полю справа и только потом поняли , что мы просто все ещё ждём ту группу. До соленого озера добирались 4 квадрациклами, обратно группой.Шлем грязный и покоцанный , на дороги ямы -легко завалиться , маршрут идёт по дороге-опасно.

Вообщем мне очень понравился Тунис и отель, морюшко в наши даты , первые дни было неспокойное , но мы купались, ведь море же , как никак)) Везде мелко, за буйками тоже, обычно туда плавали тк народу меньше и вода прозрачная , нашли четыре синих медузы чуть дальше , чем за буйками, будьте осторожнее они огромные.Кстати в выходные никакого наплыва арабов мы там не видели 🤔 Вообщем отель- твёрдая четверка !

P.s. Если есть вопросы пишите, отвечу)

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Всё)
  • Хлорка
  • возможно она не всегда
  • но я больше туда не ходила. уборка
Added 28.07.2019 00:28 3 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо
Kiev Tourist
14:03 01.08.19
Useful review
Здравствуйте. Не увидела ни у кого в отзывах про пляжные полотенца. Они под залог или все же бесплатно?
Moscow Tourist
23:09 04.08.19
Здравствуйте, пляжные полотенца бесплатные, нужно взять карточку на ресепшн.Одна карточка на человека.
Уважаемая Карина!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле!

Нам приятно было узнать, что в целом Вам у нас понравилось и Ваш отдых удался!

Приносим свои извинения, касающиеся заселения и сервиса по клинингу. К сожалению, при максимальной загрузки отеля работники не всегда справляются с качественным выполнением услуг. Но мы обещаем Вам исправиться и предоставить более качественный сервис, когда Вы нас посетите в следующий раз.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале TopHotels. Это действительно важно для нас.

С нетерпением ждём Вас снова в гости!

С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (356) Next rate Все отзывы автора (3)
К
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 498
  • Photos: 21
0 Благодарности