Отдыхали с мужем в июле 2019 года в ,Турции впервые. Очень многого ждали. Выбирали отель,чтоб был на 1 линии, на Средиземном море, хорошее разнообразное питание. В турагенстве уверили,что всем кто ездил, всё очень понравилось. Приехали в отель очень рано в 6 утра, думали прокатят советы заплатить 20 долларов и заселят сразу в лучший номер( заселение у них в 14.00). Нам отказали,объяснили,что номеров свободных нет,предложили оставить багаж у входа в отель и отдых на диване в зоне вайфая ,где уже дремали несколько туристов. Внешний вид здания нам понравился.Немного позже нам предложили номер, за доплату ,хорошо,что муж сразу не отдал деньги ,а посмотрел его,там было 2 отдельные кровати,которые нам предложили сдвинуть,мы отказались. Ждали с 6-14.00,это ужасно не удобно,вытаскивать вещи из чемодана,у входа в отель,переодеваться в туалете на первом этаже,когда хотелось бы с дороги ,помыться и переодется в номере. Всё,что нам предложили - это питание и отдых на территории отеля до заселения( хоть голодными не оставили).Когда нам дали долгожданные ключи ,мы поднялись в номер и афигели,какие это 5 звёзд ультра всё включено.....?! Это слабенькие 3 звёзды с натягом!!! Вот когда его построили в 1988 году,если не ошибаюсь,может и было там 5 звёзд, но прошло много времени так то....и в 2015 году там провели ремонт....какой?...покрасили краской двери и мебель ,которая в 2019 уже пожелтела...? Кровать неудобная,каждое утро вставала с болью в спине, наматрасник не по размеру,приходилось спать на комках. Шкаф....большой, выездные полочки не все выезжали. Ковровое покрытие выцветшее,а ванна - это вообще отдельная тема,на дверках грибок,на зеркале ржавчина, краны тугие ,воду надо сливать,ждать пока горячая пойдет...Но это ещё не всё,вышли на балкон, там пластиковая мебель есть, но она очень уставшая и шум ,очень сильный, оказалось под балконом расположен огромный кондиционер!!!! В номере душно, работает вентиляция,но очень слабая,балкон не открыть -жара ,дышать не чем и шум от кондиционера. Балкон ночью всё равно открывали, не смотря на шум,очень душно, но в 6 утра начинали под окнами орать местные работницы,которые убирали территорию. Вообщем спокойного сна там у нас не было. Пытались поменять номер,но нам ответили,что это лучшее,что могут нам предложить...даже за доплату! Питание - это отдельная тема, оно разнообразное - да,всего полно, овощи ,фрукты, рыба,птица,мясо,но мне было тяжело выбрать,т.к. всё сильно перченное, супы ужасные, не буду перечислять остальное, так как вкусы у всех разные. Море замечательное, очень красивое,с погодой повезло, персонал приветливый,все говорят на русском. На пляже есть лежаки и зонты,но всё очень старое, очень. Вайфай бесплатный есть, но только внизу отеля на первом этаже и он ужасно тормозной. На рецепшене предлагают за 2 доллара в сутки пароль от платного вайфая( мы не стали платить,поэтому о его качестве ничего не могу сказать).Сделайте ремонт в номерах,поменяйте мебель,поставьте нормальный кондиционер и холодильник,2019 год на дворе,сделайте вайфай нормальный и чтоб был в номере, а не только в определенной зоне. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен .