АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
47 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in July 2019
18.07.19 - 26.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдывает свою звёздность!!!

Translate

В Тунисе до этого мы были в других 3*, но такого издевательства над туристами там не было.

Хочу предупредить тех, кто собирается посетить этот отель в жаркий период лета (июль-август)! В HELYA BEACH & SPA 3, по каким-то не понятным причинам, хозяин отеля решил жёстко экономить на кондиционировании отеля. На ресепшене говорят, что кондиционеры в номерах включаются только ночью! Днём работает только вентиляция, и это в 40* жару!!!! Фильтрующие элементы перед вентиляторами походу никогда не менялись. Конечно, найдутся те, в номерах у которых работал кондиционер, но соотношение "вентиляция" - "кондиционер" перевешивает первое. Перед нашим отъездом вечером в главном холле и в ресторане включили кондиционирование, стало прохладно и комфортно. Мы решили, что нам не повезло. Оказалось всё банально, уважаемые туристы, в отель приезжала отельная комиссия... Время ужина ещё не закончилось как всё вернулось на прежнее место!!!!

За такое нужно давать 2*!

Море классное, правда место под грибком занимайте с 05.30 утра, иначе лежать вам под палящим солнцем. Плавал с маской и трубкой по дальним буйкам, смотреть там нечего, если только спортивный интерес.

Остальное уже написано про этот отель. Мы сожалеем, что купили тур в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Море
  • Кондиционирование отеля
  • антисанитария в ресторане
  • мало грибков на пляже
Added 28.07.2019 20:29 1 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
полностью согласна с вашими словами! очень грязно! лежаки сама лично занимала в 5 утра в течении 12 дней! так же с вентиляцией проблема но у нас в номере кондиционер работал ели ели!
Moscow Tourist
16:43 31.07.19
Полностью согласна с автором отзыва! Все верно, кислорода в отеле нет и не надо писать , что это всего лишь три звёзды!
Поддерживаю автора этого отзыва,у туристов не отдых,а Просто Крик Души,не советую посещать этот отель
Подписываюсь под каждым словом! Я не знаю как предупредить наши туристов от ошибки заселения в этот отель! Ничего, что нет сейфа и холодильника в номере, тройка же, но ведь страшная грязь везде, разве можно малышей туда возить, ведь есть с плохо вымытых тарелок и вилок - это же дизентерия, минимум, энтерит. Я тоже там отдыхала в июле 2019 года. Так как я жаворонок и небольшой сдвиг по времени у меня был, то встать в шесть утра для меня была не проблема и бассейны чище и море, так что занять лежак для меня была не проблема. Но я видела как местные скидывали полотенца наших туристов и укладывались сами! Я видела как повар уронив на пол булочки поднял их и положил обратно в лоток, как девушка раздающая арбузы, уронив кусок, спокойно положила его на тарелку туристу. А скатерти после местных-кошмар, за них же страшно садиться-испачкаешь одежду! Я тоже ошиблась, прочитав отрицательные отзывы подумала, ну ладно, недовольные найдутся всегда, но тут, что ни слово, все правда! Не приезжайте сюда, выбирайте другой отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (242) Next rate Все отзывы автора (1)
mity
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 47
  • Photos: 0
0 Благодарностей