Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2019
- Recommend this hotel
25.06.19 - 05.07.19
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Хороший отель
Здравствуйте) мы ездили в этот отель с мужем, родителями и 4 детьми( 2 года, 5, 12 и грудничок)прилетели в астерию рано утром, заселили только в 12. Понравилось, что ехать до отеля не долго, в принципе именно поэтому рассматривали отели в Анталии) отель оставил хорошие воспоминания, номер не плохой, прибирались не плохо, иногда не докладывали полотенца, но мы звонили на ресепшн и все приносили, так же меняли постельное белье и одеяла, если дети их чем-то облили или испачкали, правда иногда приходилось звонить не один раз) кстати, если вы хотите, чтобы у вас прибирались в первой половине дня, чтобы не мешали спать детям, нужно попросить об этом в гест релэйшн, с этим проблем ни разу не было.пляж хороший, заход в море тоже, дети без проблем носились туда-сюда и играли с песочком, лежаки были свободными всегда, в любое время можно было найти даже на первой-второй линии у моря) горки аквапарка тоже понравились, только хорошо бы, если б они работали побольше. На счёт еды: в первую неделю было все хорошо, вкусно, одно блюдо было из морепродуктов, рыба-мясо, в общем вкусно, но потом видимо поменялся повар и все стало переперченым, морепродуктов не стало, ну и вообще все как-то надоело, вся еда одна и та же, в очередях вообще стоять не люблю, поэтому где были очереди потом вообще уже стоять перестала, супы были ничего такие, дети в основном их ели, все блюда доносят, даже были как то перед закрытием ресторана, из рук никто ничего не вырывает, до последнего ждут пока все желающие возьмут еду) ещё под конец стали бесить очереди, я например, на завтрак так и не смогла налить молока в хлопья, так как в бидоне, который стоит у хлопьев выстроилась очередь за молоком, все наливали супер долго, я оббежала весь ресторан и нигде не смогла найти молоко, везде оно закончилось, ну и когда вернулась обратно к бидону, там молоко закончилось тоже, но в целом ресторан не плохой, официанты стараются, к ним претензий вообще нет, что ни попросишь, все приносят, убирают хорошо, молодцы) понравились бармены в лобби, делают хорошие коктейли) ну и шоу, деткое как обычно песенки-танцульки, взрослые можно посмотреть, мне понравились) после шоу всегда живая музыка на улице, прикольно, но в клубе никого. Ещё на детской площадке не понравились 3 подряд качели, слишком близко друг другу, ну совсем прям травмоопасно как-то) вообще отдых удался, отель могу рекомендовать, единственное, что в конце 2летний ребёнок все-таки подхватил кишечную каку, о которой мы узнали только когда сели в самолёт и поняли, что он горячущий, но до дома добрались без приключений, а вот дома уже вкусили Всю прелесть данного заболевания. В бассейнах купались все дети, но заразился только один, возможно, что бассейны здесь вообще ни при чем. Так что мойте детям руки чаще! Отель я бы назвала среднебюджетным, при этом достаточно хорошим)
Advantages
Территория
обслуживание
пляж
Disadvantages
Еда
очереди
Added
30.07.19
22:43
(2 823 characters in the review)
say Thanks
17:04 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
05:29 06.08.19
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские горшки. Дают ли их в номер?
23:03 13.08.19
Здравствуйте) мы это не узнавали, может и есть, мы купили за 10 долларов в магазинчике на 1 этаже
Add a comment
Add a comment