АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
914 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
21.07.19 - 01.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

дом престарелых

Translate

Сказать плохо - не сказать ничего!!! За 20 лет путешествий такого наплевательского отношения не видела. Ни одна проблема не решается. Деньги не возвращаются!!! Заплатил - терпи! если что-то закончилось, то закончилось. В столовой за более-менее приличной едой постоянная очередь, со словами - "за чем стоите"?!!! Вечером везде мрак, все закрыто. Ужин до 21.00 вместо 22.00 и под конец ничего уже нет. Постоянное хамство и кидание приборов на любую просьбу со стороны официантов. Все нужно выпрашивать. нет салфеток! В барах, где должен быть импортный алкоголь, из оригинальных бутылок вытаскивают дозаторы и переливают местный. Вода, вместо холодильников, храниться в в грязном чане с водой. В столовой в баре, если его можно так назвать, воняет тухлятиной. Для детей еды нет! Каши - крупа залитая синим молоком, даже не варят!!! Первый раз вижу, как берут чаевые за уборку номера, а убрать забывают. Кражи! WI FI не работает. Дамы, которые должны заниматься гостями, хамят и никак не помогают. А главное, в основном здание в коридорах постоянная жара. Просто нет кондиционеров!!! Просто открыты окна!!!! это недопустимо для 5*****!!! Отель старый, без преувеличений 2***. Проблема одна - постоянная смена хозяина и нет никому не до чего никакого дела! Персонал даже не скрывает, что главное нахапать денег за сезон, понимая, что бедным туристам никуда не деться, коли приехали! Переселять вас никто не будет, т.к отель деньги не возвращает. Ответ один, не нравиться - переезжайте! Просто беспредел! И жаловаться некому.

P.S Для тех, кому важен вход в море - огромные камни, а многие туроператоры говорят - хороший вход для детей - истинная ложь!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • минусы во всем
Added 05.08.2019 13:02 1 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Регион Кемер - песчаные пляжи ,вход галька -это особенность региона . В Текирова мельче ,в Бельдиби очень крупная и камни , Кириш и Гюйнек в перемешку крупнее мельче и попадаются крупные камни . НО -это пляжи региона ,а не вина отеля , а то что турагент ,не обьяснил -это вопрос в том месте ,где покупали тур в Турцию. За песочкем в Белек , но и моря такого не будет ,вода при входе мутная.
Astana Tourist
14:55 16.09.19
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С ВАШИМ ОТЗЫВОМ! КОШМАР А НЕ ОТЕЛЬ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 125) Next rate Все отзывы автора (1)
екатерина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 914
  • Photos: 0
0 Благодарности