АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
912 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Kervansaray Marmaris (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a With family in August 2019
07.08.19 - 16.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель для отдыха только с детьми! (и то не советовал бы)

Translate

Сразу хочу сказать что отель английский, в нем отдыхают практически одни англичане с детьми, очень много детей!!! русских в отеле было человек 15 и того меньше.

Начну с заселения, приехали в отель приблизительно в 10-00, на рецепшене сказали что заселяют только в 14-00, мы подумали не беда, взяли вещи из чемодана, переоделись и пошли в бассейн. В 13-00 я решил подойти на рецепшен и узнать что с нашим заселением, на удивление мне дали ключ от нашего номера и мы заселились.

Наш номер выглядел достаточно не плохо, нам достался фемели рум что было приятно) НО кондиционер работал очень плохо, можно сказать практически не работал, а когда за окном температура воздуха +38 согласитесь немного не комфортно получается. Холодильник тоже практически не работал, неоднократно мы ставили воду в этот чудо аппарат для того чтобы охолодить её, но почему то всегда доставали воду теплой ))

Уборка номера на три бала, такое ощущение что уборщицы убирают номера по желанию, а если все таки они сжалились над вами и решили протереть пол в вашем номере то обязательно забудут поменять полотенца или доложить туалетную бумагу.

Бассейн- он один в отеле и всегда заполнен на 100% ! лежаки приходилось занимать в 5-6 утра и то не всегда получалось.Пляжные полотенца в отеле есть но давали их не всегда чистыми, в отеле попросту нет своей прачичной. Так как детей очень много в отеле то конечно же происходили разные случаи в плоть до того что некоторые из детей попросту не успевали добежать до туалета и справляли нужду в бассейн, даже извините за выражение какали. При этом все что делал персонал так это добавляют немного хлорки и все. Тоесть даже не сливали воду !!!

В холле отеля нет кондиционеров вообще!!! Если вдруг вам стало жарко и вы захотели охолодить свое тело, то это можно сделать только у себя в номере и нигде больше и то если у вас в номере хорошо работает кондиционер. В этом отеле как я понял в принципе туго с кондиционерами. Отель состоит из 5-ти этажей и в нем два лифта, но работал только один, а теперь представьте сколько приходилось ждать лифт в холле отеля при отсутствии кондиционеров при температуре +38 в котором отдыхают семьи англичан у которых по 3-4 ребенка в семье и в добавок ко всему приехавшие с бабушками. Если все таки вам повезло и вы дождались лифта, зайдя в лифт не забудьте взять с собой несколько приправ для приготовления мяса и посыпать ими себя )) так как это не лифт, а печка !!! самая настоящая печка на тросу, там очень жарко, просто поверьте на слово.

Столовая (просто не могу это место назвать рестораном) - Завтраки однообразны, обеды однообразны, на ужин немного разнообразия все таки есть. Голодными не будите, но приходить нужно пораньше так как если запоздаете то может не достаться.

Анимация - так себе на 4 с минусом, до 23-00, после анимации отбой, дискотеки нет и бар тоже закрывается.

P.S.

Мы люди не прихотливые побывали много где и жили в разных отелях включая отели Таиланда три звезды и хуже. Поверьте это мой первый отзыв об отеле так как просто накипело. Я не скажу что этот отель плохой, но я не посоветовал бы его своим друзьям и знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Хорошие номера
  • вид из номера
  • горки в бассейне
  • много
Added 17.08.2019 21:52 3 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Next rate Все отзывы автора (2)
Алексей
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 933
  • Photos: 6
0 Благодарностей