АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
676 + 0
Readership
Без статуса
13 комментария
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in August 2019
15.08.19 - 22.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
15 - 22 August

Отпуск только начался, а уже хочется домой....

Translate

Находясь в данный момент в отеле, очень уж захотелось написать отзыв.

Приехали мы 15.08.2019, в отели встретили и сразу решили на нас заработать впаривая «лучший номер». Пришли к номеру и не смогли его открыть- не работал электронный замок. Пока все это решалось, прошло минут 15. Зашли в номер и он оказался как и большинство Номеров ( standard), соответственно без доплат остались в нем. Ванная комната убогая, всё далеко не новое, освежителя воздуха нет, полотенце в пятнах. Спальная комната хорошая, но интернет не работает, кондиционер еле дует.

Еда однообразная( рис, макароны и картошка) мясо одного вкуса и неизвестно что это за мясо. За ужином попросили вино, на что получили ответ - вина нет, а иностранцам за соседним столом наполняли стаканы. На следующий день дали 2 доллара и вуаля , 2 бутылки вина у нас на столе, хотя все включено.

В барах такая же ситуация, обслуживают в первую очередь иностранцев, можно отстоять очередь, а тебя и не заметят....

Пляж хороший, чистый, лежаков хватает всем. Ходят продавцы с фруктами и орехами, навязывают по полной программе, дают пробовать, а потом просят в 3 раза больше чем это стоит.

Напитки полная фигня, из закусок только орахис и то не всегда он есть, а если есть то только в баре на ресепшн.

Подводя итоги своего отзыва: на отдых из 7 ночей потрачено 150 тыс.руб и много нервов . Полное разочарование, откуда такой рейтинг у отеля 4.7, твёрдая 3 .

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • Обслуживание
  • еда
  • алкоголь
  • интернет
  • номер
Added 20.08.2019 01:35 1 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Вот и пошли негативные отзывы об отеле , блин , разочарование !
Moscow Tourist
17:58 29.08.19
Не верьте этому отзыву!!!! Все вранье, начиная с вина на ужине и заканчивая обслуживанием в барах!!!! Мы были в тот же период. Прочитайте мой отзыв - не осталось никаких негативных впечатлений!!!
Я не понимаю почему так разняться отзывы )) то восхищение , то полный негатив ! Выбрали этот Отель и теперь в сомнениях (;
Не сомневайтесь! Все у Вас будет хорошо. Из двух отзывов которые товарищ написал, где то как то можно согласится про номера. Все остальное полный бред. А Вам для информации: арахис дают только после 18-00 в лобби баре.(официанту скажите и он принесет). И если будут какие то вопросы в отеле, подойдете к Юле, и она на них ответит.
Если будет возможность , напишите после отдыха своё мнение, а там посмотрим бред я написал или нет
Спасибо за отзыв.
Сергей! Я в этом отеле был 4 раза, и не Вам мне рассказывать про отель! А то что Вы несёте полный бред....это однозначно!!!
Несёшь ты, а я пишу для людей и пишу как есть, на один честный отзыв 10 комментариев о том как там прекрасно. Да хорошо, но хорошо для тех кто не хрена не видел, про пляж я написал что хороший, мясо одного вкуса из-за специй, номера нормальные за исключением ванной комнаты( полотенца в пятнах, сыпятся углы, грибок на вытяжке) территория зелёная , пиво гавно...
У комментатора «Pasha” есть фото комнаты, вот обратите внимание на кровать, а то матрасы там у них новые, фото балкона посмотрите, где виден столик с дыркой, фото общего коридора где покрытие на полу в пятнах.
Нет не одного нормального сайта, где бы следили за честными отзывами, поэтому здесь такая и не разбериха.
Я не понимаю как в такой отель можно ездить 4 раза. Нам одного хватило. Отдыхали в сентябре 2018 года. До сих пор вспоминаем и ужасаемся, как мы могли туда попасть. А все хвалебные отзывы- "все так хорошо".... Одна столовка, где проходят завтраки, аля худший вариант советского общепита, жуть вызывает. Питание худшее, что видели в Тунисе. Вроде и есть еда, но все невкусное. Как можно картошку фри испортить? В прошлом году все спрашивала - откуда такой рейтинг у отеля? Ну не может он вызывать столько восторгов. Отель, у которого кроме зеленый территории, больше ничего хорошего нет и такой рейтинг...Очень странно.
Мы уже на Ты перешли...ну ладно. Не дали вина....БРЕД, пива не дали... БРЕД, русских не замечают...БРЕД, Ты когда пьёшь закусывай...говорят полезно!
Миш, да забей, это всего лишь обиженка-понторез очередная отписалась. Мы-то знаем как все на самом деле) А таким как этот автор вечно все везде не так)
Дети (28 и 24) сейчас в отеле. В принципе все неплохо. Но! Полотенца и постельное белье в дырках и пятнах.
Континент на 90% пенсионного и предпенсионного возраста, многие инвалиды, в том числе и колясочники.
Так что, молодежи советовал бы подумать над выбором.
Море и пляж отличные, медуз не видно
Useful review
"хорошо для тех кто не хрена не видел"? Уважаемый, что видели вы? Исходя из вашей странице на ТХ - нигде. И с такими претензиями, лучше никуда не ездите, оденьтесь во все коричневое, сядьте дома в углу и испортите всем праздник, тогда будет вам счастье. Я только позавчера прилетел, поэтому не успел написать свой "нечестный" отзыв, но напишу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Next rate Все отзывы автора (2)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 711
  • Photos: 1
0 Благодарности