АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in February 2019
09.02.19 - 10.02.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не верьте положительным отзывам

Translate

Отношение к клиентам просто ужасное! Хозяин норм, а его жена и дочь постоянно все хамят, а он вовсю их слушает. Хоть это и КЧР, но у карачаевцев жена дома главнее. С юга туда ехать вообще не вариант, комнаты практически не отапливаются,холод страшенный! Для них это обыденная погода, они привыкли, ходят в своих валенках и дубленках вязанных по отелю, а на клиентов им наплевать. Пока не поругались, нам не включили. Обещали, что в номере будет холодильник, да, он был, но он не работал!!! Горячей воды нет, холодная еле идет. До канатки больше километра пешком!!! И где-то на середине пути был каток. По ходу положительные отзывы пишут турфирмы, с которыми они сотрудничают! Не оплачивайте отель заранее, у всех сейчас платится по прибытию, ознакомьтесь с тем, что вам там предложат и если вас устроит, соглашайтесь! Но при оплате заранее, потом вам уже никто ничего не вернет

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • 1.0 Profile infrastructure
  • нет
  • холод
  • грязь
  • антисанитария
  • неуважение к клиентам
Added 20.08.2019 20:35 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5
  • Photos: 0
0 Благодарности