АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
90 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in August 2019
14.08.19 - 24.08.19
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Андалузии

Translate

Начался отпуск не радужно. Резервировали отель на прямую на их странице заранее в марте. Сняли с карточки депозит 10%. За две недели до приезда нам пришло сообщение,что отель переполнен и они нас разместят в трешке из их сети и как компенсацию дадут Al (все включено),у нас был резервирован HB. Мы посмотрели,что отель дальше от моря и рядом с железной дорогой и начали писать,что против. Оказалось,что у отеля поменялись хозяева и нас решили забрать прежние в свой оставшийся отель три звезды. Мы написали на прямую в отель и там подтвердили,что нас ждут. Приехав с нас попросили всю сумму полностью. А депозит выбивать с прежних хозяев,дали номер телефона со словами - звоните и просите возврата. Тк у нас было 2 номера(сумма больше 300€) с трудом мы дозвонились на третий день,обещали 29 августа перечислить...

Работники отеля не доброжелательны. Честно говоря впервые с таким сталкиваюсь. Номера старые,муравьи везде. Постельное белье и полотенца регулярно меняют. Но больше уборки не происходит. Питание хорошее,все вкусно и свежее. Но еда холодная. Отель находится в хорошем месте,до моря минут 10. Рядом много магазинов. Русских нету,в основном испанцы,англичяне и арабы.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Хорошее место расположения
  • питание.
  • Старое все
  • плохая уборка
  • персонал не доброжелательный
  • плохо знают английский.
Added 25.08.2019 15:05 1 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Что из спиртного входит в концепцию все включено?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Next rate Все отзывы автора (7)
Инга
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 10
  • Readership: 3 126
  • Photos: 13
0 Благодарностей