Отдыхали с мужем с 1.07 по 14.07 в 2019 году. Обо всем по порядку.Заселение..все сидят и ждут,когда их заселят,толпы людей,крики детей,сотрудники не спешат. Жили во 2 корпусе,номер хороший,не считая его площади..шкаф стоял просто вплотную к кровати, по этому,чтоб вещи забрать из шкафа,надо открыть дверь и спрыгнуть с середины кровати. Еще один момент..хотели пожаловаться на ресепшен на шумных соседе,которые пли и пели на балконе в 2 часа ночи,но ниодин из двух телефонов,которые стоят в номере не работал,номер какой на сайте для брони..вот все,решай проблемы сам. Далее,это питание. Сносный завтрак,хороший кофе из автоматов,пожалуй из положительного это все. А далее кислые пропавашие салаты(я несколько раз подходила к администратору,чтоб убрали их и люди не отравились),в салатах было все,даже вчерашние апельсины,которые никто не взял. Сплошная печенка в десяти видах и макароны. Выпечка жуткая,какието дубовые булки. Фрукты это сливы,зеленые абрикосы,апельсины. И это 4 зведочный отель. Далее,бассейн. Было заявлено,что оба взрослых бассейна подогревемые,но на деле за 2 недели подогрели один раз. Сколько мы не просили,когда погода была прохладная и людям сводило ноги в бассейне,нам только обещали,смеясь в лицо работники ресепшена,говоря,что итак хорошо. Что касается алкоголя,то нормальным было только пиво. Вино разбавленная бормотуха. Один раз захотели сделать коктейль у бармена, заказали текилу санрайз,в итоге я увидела какойто разбавленный лимонад со спиртом,не ввзяла,просила переделать. Тогда он достал какуюто бумажку и по ней стал чтото делать похожее,говоря,что никогда такое не делал,но на сайте отеля заявлено,что у них супер бармен. Также на сайте был заявлен ресторан Высота на 11 этаже 1 корпуса,мы пошли туда с мужем,но нас ожидал сюрприз,там ничего не было. Администратор в лицо нам рассмеялась и сказала,что не всему надо верить,что написано на сайте. Что касается анимации,то понравилась акваайробика(2 раза)т.к. потом бассейн был ледяной и влезть туда было невозможно, плавали там дети и выпившие коктейль из воды мужики. Порадовала пенная вечеринка и шоу египтянина,вот и все. Заявленные дискотеки это народ сидит пьет за столиками дармовое питье,дети носятся, ведущий включает свои песни одни и теже Про незабудку и королеву танцпола и все..и сам подвывает в микрофон,короче каждый развлекается как может. Трансфер на пляж это маршрутка,которая должна ходить по расписанию,но такого никогда не было,то нет полчаса,а потом людей набивают как кильку в бочку,все потные,с кругами,дети пищат,духота,один раз водитель высадил вообще за пару кварталов,типа сами дойдете...вообщем класс. Хочу отметить хорошую работу горничных. Больше никогда не поеду в этот отель,наплевательское отношение к гостям за такие деньги. Это не уровень 4 звезды. Оставить свой отзыв в группе Вконтакте не успела,т.к. меня добивили за критику в черный список,это о чем то говорит. Никому не советую этот отель.