АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
31 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
07.07.19 - 17.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В данный отель не вернусь однозначно!

Translate

Отдыхали с ребёнком 2,5 года. Приехали поздно, почти ночью, сумку даже не предложили наверх помочь поднять, попросила- ответ:«сами» (хотя заранее приготовила денежку отблагодарить), благо с нами заселялись ребята (молодая пара) и помогли, тк ребёнок очень хотел спать.

На завтраке все однообразно и примитивно, но нарезка добавлялась по мере необходимости, хоть это радовало, не надо было вставать в 7 утра.

Номер убирался, постели менялись, в ванной не было шторки, поэтому вся вода оказывалась на полу, несколько раз поскальзывалась из-за этого на плитке (швабра-водосгон имелась, но плитка кривая, поэтому воду не собрать). Фена нет в номере.

Развлечений для ребёнка никаких: ни на территории, ни около бассейна, хотя идя на пляж обращала внимание, что практически во всех отелях, виллах и тд. присутствуют минимальные горки, качельки, игрушки. Бассейн кстати глубокий, поэтому туда вход только взрослым.

Ко всему «счастью» вечером ещё прибежали соседи, тк ребёнок себя шумно вёл и не хотел спать. Это дети! Они практически никогда не бывают тихими, спокойными и молчаливыми! Вывод - стены картонные, звукоизоляции никакой (это ещё подтверждается утром, когда ранние пташки спешат на завтрак (ровно в 8)... начинают стучать двери, топот, грохот по коридору, дольше 8 вы не поспите).

К слову друзья отдыхали в это же время в «Рании» и к ним было даже приятно прийти на территорию, никто никогда не делал замечаний никаких, дети свободно играли на лужайке, добродушные хозяева.

Путешествуем не в первый раз, но это пока самый «нелюбезный» и «некомфортный» отель из всех.

П.С. До моря пешком далеко, но мы были готовы, плюс можно арендовать Авто или скутер, квадроцикл. Магазин пешком минут 7-10 в горку, ближайшая таверна покушать «Ту стеки» 3 мин. Остальное не менее 20-30 мин.

Если вам попадётся гид Георгий от Музединиса, то вам очень повезло, добрый, отзывчивый и приятный мужчина, всегда был на связи и можно было проконсультироваться по разным вопросам (экскурсии, магазины, аренда Авто и тд)...

И да, совсем забыла эпик фэйл нашего отдыха: выселяют в 10! утра, не в 12, как в других гостиницах, комнаты для хранения вещей нет! Всем хорошего отдыха)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Чисто
  • на завтраке добавляют продукты (не нужно спешить)
  • работает кондиционер
  • Не предназначен для отдыха с детьми
  • глубокий бассейн
  • примитивный и однообразный завтрак
  • нет фена
  • вода в ванной на полу постоянно
  • текущие краны
  • выселение в 10 утра ( а не 12)
  • нет комнаты хранения вещей
  • до моря 20 минут быстрым шагом (можно арендовать авто)
Added 19.09.2019 15:40 2 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Инна, на самом деле выезд из номера возможен до 12 часов, просто в 10 к Вам могут прийти проверить технику в номере. Но нас, например, не стали беспокоить утром, мы сами выехали около 12.
Уважаемая Инна, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте прокомментировать некоторые моменты Вашего отзыва:
- Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/achillion-hotel).
-Хотим поблагодарить Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. После рассмотрения Вашей жалобы будет вынесено решение об её объективности. Если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы, мы примем необходимые меры для их устранения.
- Мы обязательно проведем внутреннее расследование по факту некорректного поведения работников отеля, если такое имело место. И примем все необходимые административные меры в их отношении, так как приоритетом нашей компании является оказание сервиса высокого уровня и качественный отдых наших гостей.
-Хотим поблагодарить Вас за теплые слова в адрес представителя компании Георгия. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин». Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на острове Тасос, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Надеемся на нашу скорую встречу в солнечной Элладе.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Next rate Все отзывы автора (1)
Инна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 31
  • Photos: 5
0 Благодарностей