По приезду в отель,были разочарованы тем,что отель не 5* как было заявлено тур.агенством,а 3* по факту

Отель,как и писали многие хороший,но не 5*. Для русских,которые всю жизнь отдыхали в Геленджике или Анапе,жили у бабушки и ели в придорожном кафе-этот отель однозначно на 5*,возможно даже больше. Для людей,которые ранее были в пятизвездочных отелях-сразу увидят разницу.

Отдыхали в сентябре когда родители с детьми разъехались,людей было немного и нам это понравилось.

- питание:

Кормят в отеле очень хорошо,если бы соотечественники не нагребали по 5 тарелок "как в последний раз",то всем бы еды хватало. Есть все: рыба,мясо,котлеты,наггетсы,любые сыры и колбаса (она очень специфична,поэтому на любителя) салаты,хлеб,овощи и фрукты,сладости, в среду попали на "Гала-концерт" где была живая музыка,и столы накрывали как в ресторане (столы ломились от вареных раков,очень вкусных сладостей,именно в этот день)

- размещение:

Изначально нас поселили в полуподвальное помещение на нижнем этаже.Пришлось доплатить за другой номер 30$,чтобы наслаждаться отдыхом,а не смотреть на кусты и пощипанного павлина бегающего по территории.Номер 1542 требует косметического ремонта,мебель старенькая, обои потертые,у тумбочек отбитые уголки,в ванной на напольной плитке было темное большое пятно,оказалось вода после душа просачивается наружу через стыки между стеклом, и там постоянно вода (а на кафеле вода-это опасно) приходилось каждый раз после после душа протирать полотенцем для ног. В дверной ручке сели батарейки и пару раз не могли попасть в номер,пришлось ждать когда ее починят,а затем когда вовсе сменят на другую.Все недостатки казались мелочами,ибо каждый день мы выезжали в город,на рынок и экскурсии,ходили по 20к шагов в день и приходили в номер полежать и переночевать ночью.

- сервис

На рисепшен не возникло никаких языковых барьеров,говорят на русском,помогут решить возникшие вопросы. В мед.пункте никого не было,то есть если вам нужна помощь,а в вашей аптечке не оказалось нужного препарата-идти туда бесполезно,либо близлежащая аптека,либо врач по месту проживания.Если что-то экстренное,возможно,Вам помогут,активируя страховку.

- территория

На территории отеля второго корпуса классный бассейн 180 см глубиной,много зелени,красивые пальмы и яркие олеандры,мандарины и фикусы.На территории есть две зоны для футбола и волейбола,по территории бегают кошки,кролик,павлин. Амфитеатр с анимацией каждый вечер в 22:00. Очень весело,если в Вашем организме несколько коктейлей Sunrise Grand Ring.