Взяли с женой тур поехали в данный отель, но поленились прочитать отзывы, понадеялись, что отель 5* общая оценка не такая уж плохая, вообще в дальнейшем пожалели 100 раз. Сервис в отеле просто ужасный, за все время проживания в номере ни разу не поменяли постельное белье, не мыли полы, не что не протирали, все что делали выкидывали мусор и отельные полотенца собирали по комнате и укладывали аккуратно на диван (обычно они у нас сохли в номере на стульях), мини бар пополняли за все время 3 раза, и то только газ водой, обычную воду питьевую не ложили, приходилось самим просить уборщиков, либо на ресепшене. В плане кухни, блюд мало, все посетители которые уже отдыхали в других отелях кухней были не довольны, блюд мало и готовят не очень вкусно, но кушать можно, в начале ужина очень сложно найти место,в завтрак и обед этих проблем не наблюдалось. Бассейн чиститься плохо, все время наблюдали мелкую гальку и песок на дне бассейна, есть 2 горки, но они маленькие и подходит только детям, на весь отель всего 2 бассейна один на территории другой внутри внизу маленький. Территория красивая, зеленая, на территории много цветов, есть пальмы, хоть она и маленькая, но придраться не к чему, аккуратная и красивая. ТЕПЕРЬ В ЦЕЛОМ, отношение персонала на 3-ку,весь персонал молодой такое ощущение будто бы они нарабатывают стаж там, что бы потом перейти в хороший отель, пляжные полотенца дают 1 на весь период отдыха( даже в 4 * меняют хотя бы раз в сутки), уборки в номере не делают (наверное только после выезда клиентов), гурманам или просто любителям покушать, кухня вас не обрадует, алкоголь ужасный, пиво дают только 2 стаканчика в руки, потом надо идти еще раз, стаканчики маленькие по 200 мл, ну и в целом вся выпивка местная, на барах постоянно заканчивается лед, массажист пытался подбить клинья к моей жене, интернет оказался платный, бесплатный только внизу возле ресепшена , у платного и бесплатного интернета скорость очень низкая, в некоторых номерах требуется не большой ремонт.