АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2737 + 2
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
18.09.19 - 27.09.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание-реальность..

Translate

Свой отдых в Бодрум я спланировала задолго заранее.Очень хотели посетить этот прекрасный город.В феврале я купила путевку по раннему бронированию.Рейтинг отеля и отзывы внушили доверия,я заплатила немалые деньги на 10 дней и стала ждать свой заслуженный отпуск..18 сентября 2019 года мы прилетели.Пока ехали до отеля,любовались великолепием моря,гор,бухт,города.Приехали и началось..Меня просто игнорировали на ресепшен.Приняли всех туристов,подошедших по своим вопросам,позже попросили подождать полчаса,объяснили,что комната готовится.Через полчаса я подошла снова и снова девушка делала вид,что меня нет.Я потребовала немедленного заселения,через минуту мне выдали ключ-карту.Номер достался через дорогу,через подземный переход(последнее фото-вид из номера).Ключ-карта не работала.Отлично.Еще некоторое время понадобилось,чтобы и это уладить.В номере нас ждал еще больший сюрприз.Там была такая грязь..Туалетная бумага в ведре после выехавших туристов.Рваная простынь,штора со сломаным креплением,грязный пол,сломан фен.Я была на грани.Через пару часов встретила соотечественников,заехавших накануне,они мне сообщили,что у них дела еще хуже.Окей,успокаивалась долго.За пару дне пришла в себя.Успокоило питание,территория отеля,закат на море..Я расслабилась.Но через 4 дня пришлось обратиться на ресепшен с просьбой об уборке.За 4 дня не меняли полотенца,постель,не мыли пол,не приносили туалетную бумагу.Меня записати в тетрадь и благополучно забыли.Убрались у нас и сменили постель,полотенца на 9 день.

На 5 день отдыха мой ребёнок отравился на ужине.Его выворачивало наизнанку,были дикие режущие боли в кишечнике.Лечила сама,благо все препараты были с собой.Младшая заработала пищевую аллергию по всему телу и лицу.

За пару дней до выезда на ужин подали тухлые салаты.Это без комментариев.

Ну и апогеем стало то,что на ресепшен не разместили информацию о выезде ни накануне выезда,не в день выезда.Пришлось узнавать у туроператора.Обещали исправить этот момент,но нет.

Море.Это отдельная тема.У отеля нет собственного пляжа.Тот кусок,которым разрешено пользоваться,загажен максимально.Окурки,грязь,гуси гуляют.Попытка искупаться не увенчалась успехом,мы перебились об ужасные камни.Купаться ходили на дикий пляж через мельницы.Путь тернист,но он того стоит.Брали экскурсию на корабле,это невероятные эмоции от моря.Купались в бухтах в открытом море.Супер!Единственное,к кому у меня нет претензий-это персонал ресторана(Но посуда всегда грязная и со сколами,это не их вина).Вот они молодцы.Детей в отеле море,анимации нет вообще.Даже детская комната не работала.

Бодрум-город шикарный,очень советую посетить.Отель по мне-так плохая тройка.Его категорически не советую.Отдых испорчен.Ожидание и реальность не совпали.

Мы в июне совершенно спонтанно улетели в Аланью на неделю,отдых был внеплановым,быыли в четвёрке-так вот это было великолепно!Даже рядом не поставить.Фото прилагаю!

Ах да,грязный холодильник не работал,душевых принадлежностей не было вообще.Только разливное жидкое мыло.И это четверка..

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
  • Затрудняюсь ответить
  • Все описаны здесь
Added 28.09.2019 13:35 3 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Poltava Tourist
15:54 20.11.19
извините, а в каком отеле в Аланье вы были?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Next rate Все отзывы автора (1)
Инна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 737
  • Photos: 18
0 Благодарностей