АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
697 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
08.10.19 - 15.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 2 семьи с ребенком 2,3 года в октябре

Translate

Почитали отзывы и решили съездить в этот отель . Привезли в отель ночью, ребенку подарили набор карандашей, раскраску и леденец. Было очень приятно!

У нас было два номера : один бунгало 901 номер ( этот номер возле детского клуба , аква-парка и детской площадки. Бунгало -это двухэтажное здание,в одном таком здании 4 номера. Шумоизоляция очень плохая. Слышно все.

Второй номер был в главном здании стандарт 436. Там слышимость еще хуже. Со всех сторон соседи. Т.е. в этом плане бунгало все-таки получше. Номера везде одинаковые. В номере есть банные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки), нитки, тапочки. Фен слабый для меня. Предоставили детскую кроватку-манеж (попросили еще подставку для ног в ванную комнату). На балконе есть сушка для белья, 2 стула и стол.

По ТВ есть 4 российских канала. Сейф бесплатный. Мини-бар пополняется каждый день ( соки по 0,2, Кола, Фанта , Пиво пару банок Эфес ). Чайник , 2 чашки , чай, кофе. Постельное белье белоснежное , полотенца разные- все чисто. Убираются каждый день , претензий нет.

Wi-Fi работает отлично по всей территории.

Погода была отличная 35-37 градусов, море комфортное, лежаков всем хватало, желательно иметь с собой аква-носки для входа в море. При входе на пляж стоят холодильники . В них можно самостоятельно взять воду, Колу, Спрайт, холодный чай.

Есть пирс, душевые, раздевалки, волейбольная площадка, бары у бассейна. Можно взять бесплатно покататься катамаран и кайяк.

Отдыхающие в основном поляки, русские, украинцы и немцы.

В течение дня работает анимация . Волейбол, аква аэробика, водное поло , джампинг, степ, зумба, стрельба из лука и пневматической винтовки.

В детский клуб мы ходили обедать ( супы, котлеты, гречка, макароны), мороженое, соки , играли в детской комнате. В детском клубе можно оставить ребенка хоть на целый день . Детки играют, проводят эксперименты, конкурсы.

Есть 2 теннисных корта, настольный теннис, настольный футбол, бильярд.

Детская площадка хорошая, находится в тени , есть каталки, качели, горки, домики.

Питание разнообразное. Всегда есть выбор мяса : баранина, говядина, курица. На гриле, на пару, тушеное, жареное. Есть детский стол , диетический стол. Есть стол детский приставной, есть детский стул для кормления. Вино розовое, белое, красное. Нам понравилось розовое. Официанты всегда подходят , спрашивают что вы будете пить.

Вечерние развлечения в основном живая музыка у бассейна и тематические вечера : был Хэллоуин, африканские танцы, цирк.

Сауна, парная понравилась. Мы брали курс массажей за 30 $ 1 ч массажа.

Полотенца для пляжа берете в Спа без карточек.

Ездили в Динопарк, мне не понравилось . И на квадроциклах Сафари 20$, экскурсию брали на улице.

На ресепшн работают русскоговорящие девушки. К ним можно обратиться с любым вопросом.

Если что-то потеряете, можно обратиться с Smile сервис. Они очень ответственно к этому относятся. Мы потеряли детскую бейсболку любимую, немного расстроились. Благодаря Smile сервису нашли. Было очень приятно ! Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сосновый бор
  • горы
  • обслуживание
  • сервис
  • питание
  • зелень
  • цветы
  • шумоизоляция
  • вечерняя анимация скучноватая
Added 15.10.2019 23:28 3 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодарим Вас за высокую оценку. Рады слышать, что наши сотрудники смогли помочь в решении ваших вопросов и в целом смогли обеспечить комфортный отдых. Хотели бы также отметить, что обновление номерного фонда, включая замену входных дверей, уже запланировано на зимний период, что значительно улучшит звукоизоляцию в номерах. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением,
Команда Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (305) Next rate Все отзывы автора (7)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2019
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 109
  • Photos: 9
0 Благодарности