АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
788 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Labranda Isla Bonita, Adonis Isla Bonita (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
08.10.19 - 18.10.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом нормально, но с большим минусом!

Translate

Отель расположен в 10 минутах от пляжа. Ресепшн - все норм, отзывчивый и вежливый персонал. Ресторан - нет разнообразия, но еда вкусная. Дети тоже голодными не оставались! Территории особо нет, возле бассейнов голыми ногами скользко, ребёнок падал(. На анимацию не ходили, так как там сплошной дым от сигарет, отвратительно смотреть когда на детской дискотеке мамашки сидят и курят возле детей... Ну самый огромный минус - это Уборка... его не было! За 10 дней три раза только заходила клушка с грязной шваброй, после неё пахло дерьмом в номере. Нас заселили на 5 этаже, и Уборка была в обед когда дети после еды укладывались спать..знак не беспокоить - игнорируют, видимо читать не умеют. Пару раз выходили из номера чтоб убрались, но уборки не было( Белье не меняли...это заметили по шоколадному пятну на простыне. Полотенце тоже не меняли... мыла вообще не было... Из-за отсутствия чистоты, ставлю 3-... Очень хочется надеяться что поменяют персонал и будут убирать а не грязной шваброй махать и ждать чаевые!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Все включёно по нормальной цене!
  • Очень грязные номера
  • нет уборки и чистого белья
  • курение на территории отеля (хотя указанно на сайте что курение запрещено)
Added 19.10.2019 07:48 1 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Мы хотели бы поблагодарить вас за ваше пребывание у нас и ваши отзывы. Мы приняли к сведению ваши комментарии, чтобы улучшить наш сервис.

Мы приносим свои извинения, если во время вашего пребывания в любое время обслуживание не было, как ожидалось.
С уважением,

Китти де Грааф
Помощник менеджера
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (61) Next rate Все отзывы автора (1)
Tatyana
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 788
  • Photos: 1
0 Благодарности