АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3094 + 0
Readership
Silver status
14 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
08.10.19 - 20.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель, отличная четверка!

Translate

Сегодня вернулись с отдыха, всем довольны, отелем особенно! Расскажу о концепции отеля, открытиях, которые сделали на его территории! Отель как уже писали ранее - новый, все работает и пахнет новыми вещами. Дополнительно на данном моменте останавливаться не вижу смысла. Далее: несомненный плюс - отель наченён маленькими приятностями, которых ранее в других четверках не встречала, а именно: возле каждой входной двери в номер, на стене имеется пластина, на которую внимания вообще не обратили при заселении. Оказалось, что это табло уборки номера (включается изнутри на стене, соответствующим включателем/выключателем), и - внимание! - звонок в номер (кнопка в виде колокольчика). Такой приятный мелодичный сигнал известит вас о том, что на пороге гости! (персонал, доставка в номер, либо еще кто-то...). Так же входная дверь оборудована противо - взломной сигнализацией! У нас сработала однажды, когда ребенок решил нажать на язычок замка при открытой двери (поиграл)))). Звук напоминает сирену автомобильной сигнализации, но не такой резкий и громкий! Обязательно услышите, не удивляйтесь! Срабатывало часто на других этажах, так как отель внутри напоминает колодец, слышали каждый день, виновники сработки - сами проживающие, фактически взломов и проникновений посторонних лиц при нас не было. Еще один полукомичный момент произошел с нами в ванной комнате. Через несколько дней ребенок с высоты своего роста заметил под зеркалом (а оно большое, шикарное и всякие привсякие мы перед ним крутились) какой то глазок и радостно нам сообщил, что нас снимает скрытая камера! Мы убедились, что под зеркалом имеется прибор, с двумя выпуклыми линзами, подключенный к проводам с разводкой, уходящими в неизвестность! Сфотографировала я это сооружение и отправилась на ресепшен, предъявлять свое возмущение! На свой вопрос "В чем дело, что это такое?" получила сначала нахмуренные лица и небольшой консилиум сотрудников на вьетнамском, они не знали что это!!!!! Минут через 5, подошел сотрудник вызванный по телефону и пояснил жестами, что это светильник! Но где он тогда включается и куда, извините, светит? Мы не сдавались! Провели собственное расследование, связались с друзьями из России, благо вайфай отличный! Пока ждали помощи с Родины, рядом с розеткой для фена заметили включатель, несколько раз нажали вкл/выкл. Ничего. И тут вдруг, о чудо! Пришла помощь товарищей! Оказалось, что это датчик движения! Подошли умыться - свет вокруг зеркала включился, отошли - выключился. Активируется тем самым выключателем у фена. Ну разобрались и слава богу! Отдыхаем дальше. Не буду описывать наше возмущение отельным гидом, одно скажу: никакой информации по отелю на встрече от него не получили. Сами выясняли по ходу отдыха, где брать полотенца для пляжа, где для бассейна, когда их нужно сдать, сколько и когда давать чаевых горничным и прочее прочее. Минус отеля в том, что никто из сотрудников не говорит по русски, ну совсем. Так что гугл и яндекс переводчики нам в помощь! Кормили хорошо, что указывалось в отзывах ранее, но завтрак с собой при выезде был просто отвратительный! Мы его выбросили в аэропорту, есть то что там находилось было не возможно! Не понятно где взяли эти продукты, если такие прекрасные завтраки в отеле были! С других четверок аналогичных, туристы с пакетами как сумки в супермаркетах, завтракали фруктами, сэндвичами с ветчиной, свежими овощами, роллами, блинчиками с джемом, соками в пакетиках запивали....у нас: рыхлая-дохлая на вкус сосиска (откуда такая?!), кусочек хлеба, яйцо и один фрукт - целый рамбутан! - все это в коробочке 15 на 10 сантиметров. Из минусов отелю ещё укажу отсутствие смены постельного белья, нам поменяли только после того (на 8-ой день), как мы сняли простыни и наволочки и бросили их на пол, а сверху "придавили" купюрой чаевых (не скажу сколько, коммерческая тайна! ну очень хотелось чистого белья). И то, поменяли только эти простыни и эти наволочки, пододеяльники не поменяли! Были недоразумения при уборке: то забудут полотенце для ног положить в ванной (а оно в описи имущества номера, можно на штраф попасть!), то мыло не нальют жидкое, то шампунь! Сток в душе забился волосами (мы же русалки длинноволосые!)))), чистили сами, разбирали, снимали решетку и чистили. Клубок мокрых волос лежал в углу душа три дня, может и ныне там лежит....смотрите внимательно под ноги. Да, мы могли его сами выбросить в мусорку, но забыли и заметили при выезде, руки пачкать не стали. Когда с пляжа идете, на входе в отель с лева у въезда в подземный паркинг, есть ванночка с лекой для смыва песка с ног, очень удобно! Еще один минус отелю - отсутствие часов на ресепшен и в бассейне. Первый раз встретила отель вообще без часов настенных. В бассейн обычно идем без часов и телефонов, а за временем следить нужно. В целом Вьетнам понравился, доступный отдых, за разумные деньги! Отель хороший, советую.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
4.5 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Новый
  • разнообразное и вкусное питание
  • тихо
  • не слышно улицу
  • приятная музыка на территории бассейна
  • хороший бар на 27 этаже у бассейна
  • Отсутствие русскоговорящего персонала
  • скользкие ступеньки на входе после дождя и отсутствие предупреждения об этом на русском языке
  • отсутствие часов в лобби и бассейне
Added 20.10.2019 14:57 4 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый день.
В какой категории номера жили?
здравствуйте в результате где брать полотенца для пляжа и полотенца для бассейна и куда их сдавать?)
Пляжные полотенца берете на ресепшен, расписываетесь в журнале, на обратном пути туда же возвращаете. Полотенца для бассейна берете на баре у бассейна. В номер полотенца брать нельзя.
Инна, добрый день! Расскажите, пожалуйста, где там можно погулять в округе? где лучше купить экскурсии? Спасибо, заранее.
Здравствуйте! Отель в 5 минутах ходьбы от набережной, мы гуляли в обе стороны вечерами, на набережной много скверов, парки, ну и само море, сиди - смотри- слушай -думай-мечтай. Экскурсии брали в русском информационном центре - за углом на 3 улице и на углу третьей улицы стоит стойка бюро "Катюша", там же много и других экскурсионных бюро. Отель расположен между 2 и 3 улицей.
Useful review
а примерные цены на экскурсии не подскажите?
Винперл - билет 850 VND (37$), Северные острова 25-35$, обзорная от туроператора - бесплатно, а более мы никуда не ездили. Посетили самостоятельно Музей океанографии - 20 VND (60 наших рублей) входной билет, дети - бесплатно и 100 VND (300 рублей) такси туда-обратно в отель. У туроператора дороже однозначно, на улице брали экскурсии. Прайсы есть в интернете от разных фирм, но на месте дешевле найдете.
Подскажите пожалуйста,а билет в ВИНПЕРЛ 37$ это цена на одного или 2х взрослых? И где самые вкусные и бюджетные кафешки,чтоб и европейская еда была не острая? Спасибо.
Чтобы поменяли постельное белье - нужно на кровать поставить карточку, на которой это написано. она стоит на тумбочке у кровати
Спасибо! Видимо мы должны были и это узнать от отельного гида. С таким способом заявки на смену белья еще не встречалась, очень оригинально.
Useful review
Big thanks
Здравствуйте! Скажите лежаки от отеля на пляже есть? И как с шумоизоляцией обстоят дела,интересует шум из коридора и соседних номеров.? Спасибо!⚘
Здравствуйте! Лежаки на пляже есть платные, от отеля -нет. Сильный шум не беспокоил, но если попадутся беспокойные соседи, то думаю услышите. У нас были китайцы шумные пару ночей, двумя этажами ниже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Next rate Все отзывы автора (14)
Инна Сергеевна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.11.2014
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 13 356
  • Photos: 17
1 Благодарность