АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
138 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With colleagues in October 2019
01.10.19 - 31.10.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ВОРОВСТВО !!!!!!!!НЕ БЕЗОПАСНО!!!

Translate

Уважаемые туристы!!! Будьте внимательны и осторожны!!!

Я сотрудник туристического агентства, находилась в рабочей поездке на Сицилии( рекламный тур)в Hellenia Yachting , в последний день пребывания, когда мы с коллегами спустились на ужин был вскрыт номер, украдены деньги из дамской сумки,которая была убрана в чемодан и закрыта на кодовый замок. В номере была маленькая камера на телевизоре, как потом нам сказали, что это веб-камера. Вопрос -ЗАЧЕМ? Сумка побольше стояла открытая и другие вещи тоже лежали не тронуты,если бы ни следы крови, не сразу можно было бы и понять, что кто-то был в номере в наше отсутствие!!!, но конкретно знали где деньги!!! Следили! Украли евро и даже рубли!!! Вскрывая чемодан, это чел поранился, на сумке была кровь, кредитные карты также были испачканы кровью, на полу и в ванной, на раковине, в биде все было в крови. испачкано полотенце, которое он же и убрал в этот чемодан. просто УЖАС!!!полицию администрация отеля вызывать отказывалась более 2х часов, чему то улыбались.... Приехала мадам Патрисия и вела себя хамским образом. об извинении не было и речи!!! приехал патруль и сказали, что заявление могут принять только после 8 утра в участке, но увы у нас был ранний выезд на Этна.

В этот же вечер спустился мужчина-иностранец , который так же пострадал, у него в номере было все не тронуто и кражу он заметил не сразу, интуитивно захотел проверить деньги и не обнаружил конверт с деньгами. А также был возмущен еще один человек , у которого в номере искали. но не нашли деньги, т к он забрал их с собой! за один вечер вскрыто 3 номера!!!

ключ от номера всегда оставляли на reseption, по всей видимости к краже причастны сотрудники. Номер находился над reseption, номер 106!!!В коридорах отеля камеры отсутствуют, что недопустимо для категории 4 звезды !!!

Будьте внимательны!!! НЕ БЕЗОПАСНО, а может и ОПАСНО?!!! кто знает, если бы понадобилось подняться в номер раньше, чем закончили ужинать..?

Added 31.10.2019 16:01 1 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 31.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 138
  • Photos: 0
0 Благодарности