АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.11.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 218
Photos: 0
Vacation as a couple in
October 2019
26.10.19 - 03.11.19
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Больше никогда

Итак, знакомство с отелем: заселяемся, входим в номер, - на кровати и полотенцах сидят коты. Они забираются через балкон. По нашей просьбе заменили полотенца, но принесли только два больших, а кучу грязных оставили. Она так и лежала в номере до нашего отъезда.

По ночам в кафе напротив играла громкая музыка. На ресепшене нам сказали, что никто, даже семьи с детьми, на это не жалуются (ну да, ну да). Сотрудники ресепшена отказались договориться с этим кафе, пришлось самим попросить его хозяев сделать музыку потише.

В ванной пахнет канализацией, но это уже кажется меньшим из зол)

В отеле нас не было пару дней. Вернувшись, обнаружили, что на кровати опять спали коты. Это было днем - мы позвонили на ресепшн, потом часа через два спустились туда и напомнили о себе. Тетя там так и ответила: ой, забыла про уборку.

Короче, уже поздним вечером вернулись в номер - всё осталось по-прежнему. Ни одной, даже самой элементарной нашей просьбы, сотрудники отеля не выполнили и смотрели как на ничтожество, вот правда.

Персонал чувствует себя безнаказанным, а мы бесправными, и это, мягко говоря, неправильно.

В столовой - кисловато-затхлый запах, много мух и котов, попадаются грязные приборы. Еда в целом сносная

Advantages
С террасы ресторана открывается красивый вид на гору удобное месторасположение близость к морю
Disadvantages
Уровень сервиса безразличие персонала
Added 05.11.19 21:56 (1 215 characters in the review)
Add comment
Complain

19:15 28.11.19

Подскажите, там очень много кошек? И в отеле есть? А то аллергия, боюсь плохо будет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up