АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1358 + 1
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2019
11.10.19 - 22.10.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неприятно удивлены....

Translate

В Турцию поехали в первый раз и были неприятно удивлены... Отель 4*, но по меркам Дубая или даже Вьетнама я бы не поставила и 2*... Началось с того, что мы просили высокий этаж с видом на море, готовы были сразу за это доплатить, но такой услуги у отеля нет. Нам дали 2 этаж с видом на КЛАДБИЩЕ и бар внизу... Немцы сидят в этом баре до 1-2 ночи и спать при таком гоготе проблематично, только с закрытым балконом, да и то слышимость.. Когда на следующий день у гида Ибрагима попросили, чтобы нам поменяли, сказал что все номера заняты и предложил доплатить 120 евро, за 3 этаж с двумя комнатами и с тем же видом... мы отказались. В номере расходятся и висят обои в углу, линолеум обшарпанный в пятнах и не первой свежести, крышка у унитаза поломана надвое и склеена, и самое главное - двери ванной фиксируются только урной, которую приходилось туда-сюда каждый раз пинать,,, и это в 4*.... За что платили? Уборку в номере нам сделали только на 4 день пребывания, когда я дождалась горничную и сказала, чтобы убрались (если это можно назвать уборкой- смахнули пыль посередине комнаты сухой тряпкой по углам, под стулом и тумбами так и оставались клубы пыли, ( до Вьетнама им далеко... ) Большие полотенца поменяли 1 раз за 10 дней, маленькие вообще не меняли.На всякий случай сразу сделала фото комнаты, чтобы нам потом ничего не предъявили.

Но самое большое разочарование, конечно было то, что отель рекламируется как на 1 линии, а фактически он на 2-й, и чтобы пройти на пляж надо выйти из отеля на центральную улицу, обойти его, перейти вторую маленькую дорогу, пройти еще метров 50 вдоль кладбища, а потом ты попадаешь к входу на пляж, до лежаков отеля надо пройти еще метров 100. Так что лучше берите второй отель через дорогу, он и дешевле, и более новый и по русски разговаривает персонал, женщины из него заходили к нам и были неприятно удивлены, или отель слева от этого, кажется Окан..., у него прямой выход на пляж, не выходя на центральную магистраль, и вдоль кладбища идти не надо. Что касается пляжа, то Вы никогда не будете лежать на 1 или 2 ряду, т.к. местный Хасан с ночи (или с утра) кидает на них полотенца, а потом продает их немцам... и таскает им пиво с кофе. И в 17-30 начинает всех выгонять с пляжа - закрывается... Так что любителям вечернего плаванья явно не сюда.

Кстати, кладбище, которое между пляжем и дорогой нигде не рекламируется, на картах не обозначено, и кажется, действующее...

Что касается Ибрагима - попросили экскурсию по Аланье- он на дал за 78 $, которая продлилась с 10 утра до 18 час. вечера, сказал, что на 3-4 часа времени нет . Не экскурсия, а тур по магазинам и церковным лавкам с целью вытягивания денег (эти же сиропы и сладости в 3-4 раза дешевле в магазинах в городе) Потом завезли в какую-то забегаловку с грязными скатертями и вентиляторами на потолке, где нам дали салат из капусты, ничем не заправленный, который у всех остался на столах, и какое-то непонятное второе, напитки предложили купить, даже чай.. Потом была часовая "прогулка" на паруснике, которые не мог полчаса выйти из бухты, ne sabodu потом завернул за мыс, сказали, посмотрите на пляж Клеопатры, и завернул обратно, так же еле заведясь. До сих пор жалко потраченного дня, здоровья мужа (он после операции на сердце) и несварения желудка.

И самый большой сюрприз был в день отъезда - ни вечером, ни утром в день отъезда не было информации, когда нас будут забирать. Ибрагим телефон отключил, а агентство работает с 10 часов утра, в итоге мы узнали об отъезде только в 11-30 утра,после того, как я полчаса над ними простояла, и что больше всего стало волновать на ресепшене турков,когда он понял, что мы должны сегодня съехать, чтобы мы освободили номер в 12 часов, хотя потом, сидя в холле, видели, как немцы освобождали после 13 часов...

У мужа был день рождения, так его НИКТО даже не поздравил - в дни рождения немцев весь персонал кухни выстраивался и поздравлял их...это к отношению к русским и немцам...делайте выводы сами.

Так что в этот отель точно и в Турцию мы вряд ли скоро поедем...даже во Вьетнаме гораздо лучше

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Неплохая кухня
  • Выход на пляж через центральный вход
  • нет русскоговорящего персонала
  • плохая уборка номеров
  • продажа лежаков на пляже
Added 08.11.2019 19:30 4 144 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Next rate Все отзывы автора (5)
Татьяна
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 5 857
  • Photos: 15
0 Благодарности