АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
821 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
14.11.19 - 22.11.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Нормальная Египетская 4-ка

Translate

Дошли руки уже из дома написать подробный отзыв об отеле Dreams vacation resort 4*. В отель приехали в 8 утра с подругой и двумя детьми 5 лет. Сказали, что заселят в 12 часов, не раньше, нас это не устроило, т.к. дети. Дали 10 долларов, пообещали что-то придумать)каждые 10 минут говорили через 5 минут 😅 с этого дня я ненавижу египетские "пять минут"🤣браслеты не одевали, в итоге на завтрак мы так и не попали ((реально остался небольшой осадок(около 10.30 нам одели браслеты и дали номер 5421 на первом этаже с видом на бассейн. Номер большой, три кровати и диван. Все в рабочем состоянии, новый фен в ванной. Был убран просто отлично, убирали номер каждый день, без напоминаний, приходили в обед с пляжа и все было убрано.Пошли по карточкам брать полотенца и тут облом- полотенец нет, потом нашлось одно!!!нам сказали, что это вечная проблема - нет пляжных полотенец!на следующее утро в 8 утра получилось выхватить 4 полотенца. К слову, в последний день нашего отдыха проблема решилась и в отель завезли много новых полотенец)Еда вкусная, не скажу, что прям много разнообразия, но она вся реально вкусная, вечером во время ужина давали мороженое в пачках- очень вкусное.пару раз обедали на пляже в ресторане Гриль Хаус, очень удобно, можно даже не уходить с пляжа. Давали курочку типа шашлыка-вкусно. Записываться в Аля карт рестораны надо в первый же день, иначе не будет мест. Мы были в итальянском, рыбном и мексиканском. Итальянский- это восторг!! очень вкусно!!!остальные обычно, но для разнообразия можно сходить)пляж очень больший, многоуровневый, скалистый. Скажу так, на любителя (нам не зашёл)тем более, пять дней или 6 был красный флаг, хоть отель и в бухте, но море было не спокойное. В последний день отдыха море было спокойное, с детками купались в лагуне. Анимация слабовата, но она была и мини диско и дискотека на лобби баре ). Весь движ был возле бассейна Дримс бич, там и волейбол и поло, дартс. Возле бассейнов Дримс векейшн всегда было мало людей, мы обычно были на бассейне возле пляжа с детской горкой. Там спокойно и хорошо. Бассейны не подогревались. К лифту на пляж с Векейшен возит таф-таф, водитель очень хороший, добрый мужичок)мы его конфетами угощали, он нас и до номера довозит и ждал сколько нужно)территория ухоженная, зелёная, есть мини-зоопарк там попугаи, утки, голуби, индюки, деткам можно было их кормить)хочу отметить , что весь персонал очень приветливый, если что-то нужно мгновенно делают, исправляют. Это очень радовало. Утюг принесли реально через 3 минуты. Нам отель понравился, но с детками туда не поедем больше из-за своеобразного пляжа)

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • Персонал
  • территория
  • итальянский ресторан
  • Своеобразный пляж
Added 24.11.2019 21:16 2 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Наталья!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв и прекрасные фотографии. Мы рады узнать, что вам понравился отдых в отеле. Хотелось бы обратить внимание на то, что гостям выдаются браслеты в 10:30 утра по правилам отеля, в день приезда завтрак не включён, так как туристической компанией оплачивается определённое количество ночей в отеле, которое соответствует количеству завтраков, обедов и ужинов. Нам жаль, что вы не были осведомлены об этом при бронировании отеля и этот факт оставил неприятный осадок. Мы рады, что вы остались довольны номером с видом на бассейн (комплимент от отеля), работой обслуживающего персонала, питанием.
Мы будем рады видеть вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Желаем вам всего наилучшего.
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (726) Next rate Все отзывы автора (6)
Наталья
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 13
  • Readership: 10 379
  • Photos: 52
1 Благодарность