Vacation as a With friends in
November 2019
- Do not recommend the hotel
16.11.19 - 29.11.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
В отеле воруют деньги во время уборки номеров!
Повела 2 прекрасные недели на Бали осваивая сёрфинг, но мой отдых был омрачён одним обстоятельством - пропало 200$.
Когда в очередной раз залезла в портмоне, которое лежао на самом дне чемодана под всеми личным вещами, за деньгами для размена - не поверила своим глазам, подумала, вдруг отложила в другое место и ещё 2 раза перетряхивала все вещи и только потом обратилась к руководству.
Каково же было моё удивление, когда я узнала, что не со мной одной случилось подобное. Более того, у одной из девочек деньги из кошелька вытащили дважды!!!
Получается, что во время вашего отсутствия в номерах, КТО-ТО, систематически роется в личных вещах, что уже само по себе мерзко, и безнаказанно берет то, что захочет!
Более всего удивила реакция на жалобу. Её просто не было. Никто не объяснился, не извинился и не попытался разобраться в ситуации.
Анна rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
2.0 Children services
2.0 Location convenience
2.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Перекрываются произошедшим
Disadvantages
Описано в отзыве
Added
18.12.19
20:57
(847 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment