KLR The City Condos By Sercotel 5*

Неприятности начались сразу по прилету, так как наш 5* отель, который был изначально нами оплачен, оказался переполнен. « Овербукинг, друзья, но Вы не переживайте. Такое бывает!, - сказал нам гид в аэропорту.

Это как это, бл@tь, не переживать? Может объясните??? Спасибо Корал-Трэвэл за это.

В итоге нам меняют отель и мы попадаем в «My MENESSE The City» 3-4*. И он же оказывается каким-то образом вроде бы нашим отелем по фотографиям, которые здесь представлены. Это как так??

Нашли нам там апартаменты, так как изначально мы бронировали пятёрку с апартаментами и собственной кухней, так как путевка не включала в себя питание. Заселили нас в три часа дня, а до этого пришлось болтаться на ресепшн.

С виду все вполне прилично, если вообще рассматривать этот отель, но не 5*, естественно….

Апартаменты вполне уютные, но без излишеств. На заявленной кухне вроде бы всё есть, но не всё работает. Горячая вода с перебоями. Постель меняют раз в четыре дня. Плита в номере не работает… и так и не заработала, хотя просили починить. Кондиционер тоже неисправен был в одной комнате. Пришли мальчики, потыкали кнопки, пожали плечами и ушли. К концу отдыха – тоже ничего не изменилось. Телевизор без русских каналов. Воду принесли всего один раз за 10 дней, одну маленькую бутылочку)))

На крыше есть небольшой, но симпатичный бассейн. Относительно расположения отеля: однозначно плюс – находится в непосредственной близости с гипермаркетом MEGA и недалеко от автобусного терминала, откуда уходят междугородние автобусы, но далековато от пляжа, соответственно, своего пляжа тоже нет, поэтому вэлком на общественные. Но, по сравнению с Канкуном, позвольте высказать своё мнение, в Плайе Дель Кармен пляжей нет!!!! Вода в море – увы и ах! Это далеко не Карибы((((( Пахнет канализацией и цвет такой мутный, вообщем – никакой((( Ни в какое сравнение с Канкуном, где я отдыхала в прошлый раз. Кто был и там, и там – уверена, подтвердит мои слова!

Ну и наконец, главный минус этого отеля – это ВОРОВСТВО!!!

Не хотите портить свой отпуск выяснениями и разбирательствами, не выбирайте этот отель.

Деньги лежали в сейфе с кодовым замком, вытащили очень аккуратно у меня 100 долларов и у подруги 100 долларов, сейф закрыли, убрали комнаты, будто ничего и не было. Обнаружили мы на следующий день, а украли деньги сразу на второй день по приезду.

Естественно, нас сразу предупредили, что разбирательства и объявления в полицию ничего не решат. Деньги нам не вернули, естественно, мы попросили хотя бы как-то возместить нашу потерю, через неделю нам менеджер отеля предложила либо экскурсии, либо завтраки в соседнем отеле. Оставалось 4 дня, что-то как-то очень жирно за 4 завтрака на двоих – 200 долларов, и это если учесть, что за 5 долларов можно просто объесться в кафе неподалеку. Экскурсии мне были не интересны, так как то, что предлагали, мною уже было увидено в первое посещение Мексики. Согласились на поездку на остров Женщин, хотя эту экскурсию на катамаране на улице продают за 50 долларов. Ну хоть что-то…. Но это, конечно, неравнозначный обмен, особенно, когда ты туда не особо-то и желала поехать. Хотелось бы получить обратно свои деньги, но в этом было отказано. Пришлось ехать на эту экскурсию. Экскурсия ни о чём, вообще. Затем взяли с нас расписку, что, мол, претензий мы к отелю не имеем. Подписали, конечно, но претензии всё равно остались!

Ибо НЕФИГ брать чужое!!!! Это что ж за персонал такой нечестный у них работает, которым всё сходит с рук, и, видимо, мы не первые, у кого таким образом пропадают деньги, это нам сказал гид.

Представляете, как был испорчен отдых?! Сначала этим овербукингом, а затем на следующий день по приезду – кражей денег((((

Разумеется чаевые мы не оставляли уже, они и так взяли сполна.

Правда, мальчики, которые работают на ресепшн очень приветливые, отзывчивые и хорошие, в отличии от единственной девушки, которая так же работает на ресепш – очень деловая и высокомерная особа, общаться с ней не приятно.

Может, если бы мы и попали изначально в наш бронируемый отель, то и отдых сложился иначе и с большим успехом!

Ещу раз спасибо Корал-Трэвел за то, что всё пошло не так(

Друзья, простите что вот так вот пессимистично, но это факт!

Я желаю Вам, чтобы Ваш отпуск прошел наилучшим образом и, чтобы во всём везло Вам в Вашем путешествии!!!