Хочу рассказать побольше об этом отеле. Очень сильно была разочарована им. При выборе будьте осторожны! Заселили нас сразу по приезду в 11 утра. И это единственный плюс. Я ездила одна с двумя маленькими детьми 2 и 4 года. Началось все с питания. Заплатила я за двоих детей одинаково. Но на маленькую дочку не хотели давать еду . ( у нас питание завтраки, обеды и ужины) только на третий день добилась, чтобы ее стали кормить как заплачено было. Менеджер отелЯ 2 суток выясняла что я заплатила за неё тоже. Конечно полотенца воды и пляжного полотенца младшему ребёнку до конца отъезда так и не предоставили. Только на двоих. Очень жаль , что ребенка двух лет не считают за человека, хотя за неё было заплачено как за взрослого. Это ладно. Я выбрала этот отель из- за водных горок. Но вода сверху так сильно плещет из ведра что на эти горки ребёнку залезть очень тяжело. Вода в бассейне ледяная. И в детском и в большом. Отель очень красивый. Хороший новый ремонт. Большой шикарный бассейн. И плакать хочется что всем этим не можешь попользоваться. На кухне живут собаки . Реально, там где готовят я сама видела. В еде постоянно волосы. На завтраке налила чай - там паук. Официанты ни разу за 10 дней не принесли правильно заказ. Я попросила сделать без соуса блюдо - они все равно принесли с соусом, порции тоже по разному приносят. То маленькие, то большие. Я выдела как официант чихнул себе в руку и взял этой рукой блюдо и понёс за стол. Чай наливают в грязные кружки. На обеде девушки постоянно обманывают. Говорят что положено 2 блюда на выбор. Меню сделано кое как. Не понятно сколько и чего можно заказывать. Дальше. Игровая комната для детей новая, красивая. Но никто там не будет смотреть за вашими детьми там никто не сидит. Анимации нет вообще. Комнаты убирают ужасно. Мыло и шампунь разбавляют водой. Надо пол пузырька вылить чтоб помыться 300грамм, полотенца грязные ложат. На одном засохшие козявки были , на другом пятна от испражнений и это называется чистые полотенца. Когда я подошла к уборщице и попросила новое полотенце она мне дала полотенце с клубком пыли. Я посмотрела в корзину там тоже лежало полотенце сверху с комком пыли. Мы жили в комната 2202 на втором этаже. Что из плюсов - можно взять велосипед (залог 300 бати) и кататься 3 часа бесплатно. Прошу администрацию отелЯ изменить своё мягкое отношение к обслуживающему персоналу и наладить сервис в отеле. Такой красивый отель и так неприятно тут жить.