АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Aqua Plaza 4*

Turkey Alanya
Ask a question Add review
2958 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a couple in October 2019
15.10.19 - 31.10.19
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Такого ужаса от Турции не ожидали!!!

Translate

Прошло уже время после нашей поездки, но так негодование и не схлынуло. Отель и все что в нем - полное разочарование! Антисанитария и грязь всюду, зеленая территория неухоженная, вонь у аквазоны не заглушают даже кусты с цветущим жасмином. Не хотят возвращать залог за пляжные полотенца. Посуда вся колотая и её всегда не хватает. Питание ужасное!!! Очень скудное!!! Фруктов мизер: яблоки, мандаринки, апельсины резаные. Из сладостей что-то непонятное размоченное. Ну а пляж... даже таковым и назвать нельзя, за ним никто не смотрит и не убирает. Анимации нет. На волейбольной площадке только ноги можно переломать-ужас!!! В этом отеле никому ничего не надо из управленческого персонала. Мы думали, что может его закроют на ренновацию и поэтому такое безразличие, но оказалось, что туры на следующий сезон 2020 продают. До сих пор удивляемся завышенному рейтингу отеля, откуда такой получился!?

ВЫВОД: отдыхать в этом отеле нельзя.

Единственный плюс это была чудесная теплая погода и ласковое море, но это от персонала отеля никак не зависело!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • Их нет

Disadvantages

  • Антисанитария и грязь
  • питание
  • анимация и бестолковый менеджмент.
Added 30.12.2019 22:56 1 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Элеонора
Moscow Tourist
12:51 14.01.20
Полностью согласна с отзывом. Мы тоже отдыхали там осенью 2029 года. Действительно, это самый худший отель, в котором приходилось отдыхать. Непонятно, каким образом накручен такой высокий рейтинг.
Translate
Complain
Мария
Penza Agent
11:53 20.01.20
назад в будущее))
Translate
Complain
Элеонора
Moscow Tourist
15:33 15.01.20
Useful review
Марина Оборина
Vologda Agent
14:07 27.01.20
Видимо, что-то изменилось в отеле со времени нашего в нем пребывания. Мы отдыхали в октябре 2018. ДО этого были в Long beach, Trendi Lara, Pegasos splashworld, т.е. сравнить в Турции есть с чем. И в рекламных турах жила в очень хороших отелях. Просто в 2018 решили немного сэкономить и слетать в четверку. Отель был очень приятным, питание вкусным и качественным, персонал, конечно, не убился, были неплохие пенные вечеринки и вечерние анимационные программы. Хамам был выше всяких похвал, номер нам попался отличный, но мы жили в новом корпусе. А вот в старых корпусах расселение страдало - могли разместить посторонних людей в один номер фэмили под предлогом, что нет свободных номеров. Очень жаль, что вместо того, чтобы продолжить реновацию в отеле и улучшить сервис, администрация отеля не предпринимает никаких шагов...
Translate
Complain
Елена Шовник
Rostov-na-Donu Agent
14:42 12.09.20
день добрый , а фото у вас остались?
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Next rate Все отзывы автора (9)
mdouN1 Афанасьева
Russia
Mirny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2011
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности