АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
736 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in February 2020
14.02.20 - 25.02.20
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не смотря ни на что, отдых удался!

Translate

Только прилетели с Кубы, постараюсь объективно описать наше путешествие)Сразу скажу, что туристы мы очень непритязательные.

Итак по порядку. Путевку покупали у Анекс тур, период с 14 по 25 февраля.

Перелет. Авиакомпания Азур эйр, на Кубу перелет из Внуково был по расписанию, обратно перенесли на 3 часа, о чем было известно заранее, в аэропорт не понятно для чего привезли за 5 часов, ехать 20 минут, в самолете продержали почти час. Кормили 1 раз. Перелет туда 12 часов, обратно 10.

Отель. Начитавшись отзывов про шоколад и прочее купила колготки (большой дефицит), отдала на ресепшен девушке с просьбой поселить в 1 корпус. Нас поселили сразу по прибытию в отель в 7 утра на 1 ночь в 4 корпус, сказав что переселят завтра, что так и случилось.Имейте ввиду, если вас не запишут в лист ожидания, то вероятность поменять номер очень мала. Из нашего заезда (почти весь автобус заехал в данный отель) номер поменяли только нам. В 4 корпусе достался номер 4431 сказать, что был шок, ничего не сказать, хотя были морально готовы ко всему. Было ощущение, что находишься в общаге учебного заведения))) Входная дверь висела, сын (13 лет) закрывать ее не мог. В номере все работало. Темно и сыро, ночью спали под теплым одеялом. Горячей воды не было. У людей по 2 дня дня не то что горячей, даже холодной воды не было. Мы только и видели, как отельный гид решал проблемы 4 корпуса. На следующий день переехали в 1 корпус номер 1403, все было хорошо. Горячая вода была всегда!

Живность. Крыс нет, видела пару раз таракана в основном ресторане, комары в номере были, нас не кусали видать не по вкусу ))

Питание. Основной ресторан.Боже..этот "потрясающий запах" не забуду никогда, за день до отъезда случилось чудо и вонь пропала, надеюсь навсегда... Еда нормальная, без изысков, иногда было вкусно иногда нет. Первые 2 дня есть ничего не могла. Фрукты, овощи, мясо, рыба, рис, макароны, тушенные овощи, мороженое, выпечка (обычные бисквиты обильно украшенные гоголь-моголем разного цвета). Каш на завтрак нет, во всяком случае, то что готовят там это точно не каша, какая-то жижа со вкусом какао)) .Потрясающие сыры и ветчина! В баре на пляже можно перекусить гамбургерами и сэндвичами, а также несколько горячих блюд. В снэк баре возле бассейна также можно перекусить. В общем голодными не будете). Кстати мало кто знает, что в 1 корпусе есть свой бар, где можно взять напитки и никаких очередей. Там же варят очень вкусный кофе. Там мы его и пили.

Мы прилетели в пт 14 февраля, понаехали местные, очередь на обед отстояла минут 15, на ужин в ресторан отстояла 40 минут (см.фото).

Персонал. В номере убирались нормально, без куков и подарочков, полотенца меняли через день. В лобби зависит от смены иногда быстро обслуживают и с улыбкой, иногда делают вид, что тебя в упор не замечают, после 3 просьбы снисходили обратить на тебя внимание. Нас данный факт искренне веселил))Полное погружение в социалистическую реальность)) В основном ресторане тоже разные официанты, кто просто так обслуживает с улыбкой, а кто сначала обслуживает, но понимают, что денег не будет перестают тебя замечать. К слову сказать мы садились на одно и тоже место, и девочку, которая чаще всего нас обслуживала перед отъездом отблагодарили. В общем мы не парились по этому поводу. Посуда была когда чистая, когда с остатками еды, тоже неизвестно от чего это зависело. Просто внимательно смотрите.

Отдельно хочу отметить работу отельного гида Мануэля от Анекса, он просто молодец, во всем помогает, с утра до вечера в отеле, кроме выходного дня.

Территория. Территория отеля большая, ухоженная. Бассейны оставили чувство брезгливости, искупаться там не возникло никакого желания, даже у сына, который их обожает.

Пляж. Океан просто шикарен, об этом писали много. Лежаков в общем всегда хватало, но места под зонтиками после 10 найти очень проблематично. Отдельно хочу остановить свое внимание на дороге на пляж (см.фото), нам не повезло в наш заезд начались какие-то работы , перерыли все, не очень это приятно. Я думаю там это надолго. На пляже продают Пина коладу за 5 кук, вкусная!

Погода. За 11 дней была шикарная погода. Был шторм 1 день, вынесло на берег медуз корабликов, не купались, ветер дул ледяной и дождь. Вечерами иногда надевали толстовки. Загар привезли шикарный.

Экскурсии. У Анекса дорого. Заранее из Москвы бронировала у местных гидов. Были в Гаване на ретро автомобиле, однозначно рекомендую, лучше с ночевкой, нам 1 дня не хватило) Экскурсию на Карибское море пришлось отменить из-за плохого самочувствия, ее очень хвалят. Вообщем обязательно берите хоть одну, это того стоит.

Алкоголь. Пьют много, ооочень много. И наши, и кубинцы, и канадцы. Вечером в лобби каких только персонажей не увидишь)))

Анимация. Попали на 2 вечерние буквально перед отъездом, ну такое себе...Танцуют неплохо, но сценки с участием отдыхающих, изображающих под характерные звуки, извините, акт дефекации вызвал просто приступ истерики...На пляже ее нет, в отеле днем у бассейна 1 корпуса музыка, что там происходило не видела, 1 раз пенная вечеринка была,напускали пену в бассейн)) Сейчас по четвергам будет анимация в баре на пляже, мы как раз попали на первую, собрали всех русских туристов, прибыло все начальство) Говорили как нас любят и все будут делать в сторону улучшения сервиса, дай-то бог). В общем готовьтесь развлекать себя самостоятельно.

За отелем. Рядом бар Биттлз и бар, где танцуют сальсу, магазинчики. Больше смотреть там нечего, прокатились 1 раз на автобусе. В общем вечерний променад устраивали по пустынным улицам).

Покупки. Ром покупайте в Гаване, в Варадеро все намного дороже. Легендарио 7летний в Гаване 6 кук, сигары от 3.90 кук. Кстати, нормы провоза рома 3 литра на человека, по факту в аэропорту досмотра багажа нет!!!! только ручную кладь сканируют. Так что везти думаю можно больше, главное чтобы перевеса не было (20 кг на человека). В Дьюти фри все дорого.

Лайф хак.

1.В качестве сувениров везите колготки и зубную пасту, дефицит жуткий.Ручки шариковые в почете) Аленка на них уже не действует)

2. На завтрак, обед и ужин идите прямо к началу. Тогда и посуда на столах, и еда всегда будет и нет очередей. Мы ходили на завтрак к 7.00, на обед к 12.30, на ужин к 19.00.

3. Если нужны места в тени на пляже, идти нужно до 9 утра.

4. Интернет Теле 2 Премиум работает отлично.

5.Экскурсии бронируйте заранее из России и желательно на субботу, тк приезжают местные, их оооочень много.

6. Позитивный настрой и все будет хорошо!

Итог. Кубу однозначно стоит посетить. Этот колорит, океан, музыка просто сказка! Эти 3 составляющих и сделали наш отдых незабываемым! Отель однозначно не для отдыха с детьми. На Кубу вернусь обязательно,в этот отель вряд ли... Отель выбирали исходя из месторасположения, но оно того не стоило, тк смотреть в Варадеро нечего. Если только из-за дискотек, но на них мы не ходили. Безусловно приятные знакомства и веселое времяпрепровождение обеспечены. Хотя, я думаю, на Кубе во всех отелях весело, судя из разговоров с туристами в аэропорту, пока ждали рейс).

Всем удачного отдыха!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 27.02.2020 19:04 7 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (327) Next rate Все отзывы автора (4)
Elya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 4
  • Comments: 20
  • Readership: 4 726
  • Photos: 15
2 Благодарности