АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
88 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2020
12.07.20 - 13.07.20
- Воздержалась
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Требуется капитальный ремонт

Translate

Очень хотели с мужем остановиться в Империал hotel Champagne Spa, но уже за месяц не было свободных номеров, пришлось бронировать Крылья, ведь выбора больше в Абрау-Дюрсо и нет. Отель интересной архитектуры в виде замка, но внутри просто кошмар. Весь хол, лестница, коридоры уставлены и увешаны какими-то вещами с барахолки. Пыльные плюшевые игрушки и искусственные цеветв меня вообще добили - как на похоронах. В номерах давно требуется ремонт, пыльно, грязно, простынь в дырах, полотенца потрепанные. Дверь в номер прикрывалась неплотно, всё что происходит в коридоре и в соседних номерах - как будто у тебя в номере. А если учесть, что там постоянно проводят свадьбы, вечеринки, то выспаться не реально! Мини холодильник старый, гудит как трактор, пришлось выключить. Ванна маленькая, когда бронировала, должна была быть побольше и с окном, но видимо нам дали другой номер. Сантехника старая , давно такой не встречала в отелях. В бассейн и баню не ходили, побрезговали, слава богу spa комплексов у нас дома хватает,и совершенно другого уровня. И не думайте, что я придераюсь, в нашем путешествия по Краснодарскому краю мы останавливались в 4 отелях в разных местах, и трем из них я поставила везде максимальное количество баллов. Но не этому. Из плюсов могу отметить приветливый персонал, наличие парковки, неплохие завтраки. Но учтите, что завтраки по меню, надо выбрать 2 позиции с вечера. Кто любит плотно покушать с утра, наверное останется голодным (но нам хватило). До центра туризма можно дойти пешком, что мы и делали. Я могла бы написать, что не рекомендую этот отель, но в реальности, вокруг озера приличных отелей и нет, и выбирать не из чего. Только если заранее бронировать Империал. А владельцам отеля посоветовала бы слелать капитальный ремонт ( и не пожадничать денег на нормального дизайнера) , и выбросить весь хлам!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
1.3 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • Персонал
  • парковка
  • вид на озеро
  • Старая сантехника
  • старое белье
  • грязно
  • требуется ремонт
Added 14.07.2020 22:03 1 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (51)
Maybelin
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2012
  • Countries, cities: 18 / 38
  • Reviews: 51
  • Comments: 83
  • Readership: 39 716
  • Photos: 408
0 Благодарности