АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1243 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a Family with children in July 2020
27.07.20 - 07.08.20
- Воздержалась
2.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наш долгожданный отпуск

Translate

Добрый день!

Купили путевки в отель еще в марте по раннему бронированию, искали альтернативу заграничному отдыху. И вот он, бинго, нашелся отель Ялта Интурист. Скажу честно, что муж был скептически настроен сразу, а я настраивала себя на отличный отдых.

Заселение и размещение прошли безупречно. Нам предложили несколько номеров на выбор. Несмотря на то, что знакомые, отдыхавшие ранее здесь, советовали взять этаж низкий (чтобы не быть привязанным к лифту), мы захотели красивый вид. Вид на Ялту и море потряс. За это большое спасибо.

Сразу скажу, что на рецепшене не объясняют ничего. Сам ищи где взять полотенце, как пройти к пляжу и т.д. Благо, что язык до Киева доведет. Не рассказали и о бесплатной услуге стирки и глажки ( прочитала на пакете в день отъезда).

Много читала о туристах недовольных уборкой номера, но нам повезло. У нас на 8 этаже была суперская горничная. Всегда убрано, полотенца поменяет, воду поставит (если прочитает руководство - премию ей выпишите). Но есть одно НО (!) Для меня это не принципиально, хотя к хорошему сервису привыкла давно. За 11 дней отдыха нам ни разу не поменяли постельное белье.

А теперь перейдем к самому интересному. Еда. Такого отвратительного питания я не видела нигде. В ресторане постоянные скандалы, отдыхающие недовольны. Но ничего не меняется.

Подробно:

1. Пища холодная. Неужели нельзя выносить блюда из кухни, а не хранить в металлических сейфах. Прием пищи длится не менее 2 часов, руководство, видимо, не понимает, что у еды ей свойство остывать. Детский стол тоже ледяной.

2. Разнообразия блюд нет. Картошка на завтрак, обед и ужин. И ладно, если бы разные блюда из картофеля, но нет. Она всегда в одном и том же виде. Хотелось подарить кулинарную книгу или заставить посмотреть отрывок из фильма "Девчата". Макароны тоже одного вида. Неужели нельзя сварить спагетти и сделать соус, уже что-то новенькое. Особенно любимым был день Средиземноморской кухни. Знаете, тут прям материться хочется. Повар реально думает, что они там селедку 3 видов едят? Приготовьте пиццу, пасту, лазанью. Вариантов масса.

3. Фрукты. Это была особая тема. Летом в Крыму очень много сезонных фруктов. НО(!) нам подают зеленые яблоки, сливы, зелено-желтые абрикосы. Господа, а где же арбуз, дыня, виноград, персики? В день отъезда нам дали дыню и арбуз. УРА!

4.Сладости. Без комментариев. Я даже не знаю как это можно прокомментировать.

Плюс только лимонаду, но его они закупают. Значит плюсик в копилку производителя.

Еще о питании, очень часто поддоны, чайные коробки пустые. Официанты делают вид, что не замечают пока из не ткнешь носом. Уборка очень долгая.

Анимация в отеле на твердую 4.

Хорошо, что развлечения детям не подвели, поэтому ребенок доволен. Но вечерами голодного сына ходили докармливать в рестораны на пляже.

По итогу могу сказать. что отель тянет на 3-, отдых немного подпорчен. Вернусь ли сюда, однозначно нет. Хотя над Грин парком подумаю. ГЛАВНЫЙ ВЫВОД - отель не стоит своих денег, за такие деньги в Турции кормят лобстерами и раками (была и знаю).

PS видимо, чтобы меньше читать негатива, в отеле даже не дают анкету заполнить о прибывании (для меня такое впервые)

  • детские площадки
  • чистое море
  • питание
Added 15.08.2020 20:53 3 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Big thanks
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Алла,подскажите,видели ли в столовых и отлеей тараканов?Интересно,вывели ли их за период карантина.Не хотелось бы их встретить.((И слышали ли Вы об отравлениях в отеле?
Bryansk Tourist
21:13 30.08.20
Слава Богу, тараканов мы не видели. Об отравлениях не слышала.
Вот это да. Еще один негативный отзыв по поводу питания. Думаем поехать на осенних каникулах с двумя детьми и прям эти отзывы почитаешь и расстраиваешься...Ценник-то тоже не хилый.
Прямо и не знаю куда ехать и что делать(
Bryansk Tourist
14:13 14.09.20
Если дети не маленькие, то вполне на одних завтраках можно отдыхать. Благо кафешки есть на территории и за ее пределами.
Да, а раньше в свое время отель как раз славился своим шикарным питанием в том числе и в "Мраморном", особенно нравились тематические ужины, но это было до 2014 года...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Next rate Все отзывы автора (9)
Anna
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2010
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 4
  • Readership: 3 643
  • Photos: 2
2 Благодарности