АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
897 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Family with children in June 2020
16.06.20 - 25.06.20
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июне 2020, 2е взрослых и 2е детей.

Translate

Приехали вечером, встретили и заселили сразу. Небольшой номер с балконом. Хороший европейский ремонт. Все работало: холодильник, кондер, вода горячая и холодная была всегда. Большой телевизор на стене. Балкон тоже вместительный, по вечерам проводили время на нем. На балконе стоит столик с 2мя стульями и сушилка для белья. Убирались каждый день. Завтраки были не понятные, одним давали кашу, другим и кашу и бутерброды. У нас были только завтраки. Все съедобное, проблем с пищеварением не было не у меня с женой не у детей. Выбирать завтраки нельзя, выносили по факту что приготовил повар. Отель с самом центре Анапы. По ночам с открытым окном спать не возможно (особенно первые 3-4 дня), местные очень сильно любят слушать громко музыку в машинах а так же гонять со свистом. Потом вроде как привыкли, но дети иногда дергались от звука. До моря минут 10-15 пешком. На пляже бесплатные навесы. Но когда официально открыли отдых, местные под навесы поставили лежаки и потом сдавали в аренду. Мы их сдвигали и лежали под навесом.

В комнате большая кровать и кресло кровать. В прицепе нам все понравилось. Отель городской. В России отдыхали первый раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Центр
  • не далеко от моря
  • хороший ремонт в номере
  • уборка каждый день
  • все в шаговой доступности
  • не навязчивый персонал.
  • по вечерам очень шумно
  • на ресепшене полумрак(плохое освещение)
Added 18.08.2020 07:19 1 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Добрый день, Роман!
От всего коллектива отеля "3 Мушкетера" благодарю Вас за то, что поделились впечатлениями об отдыхе на Черноморском побережье и пребывании в нашем отеле.
Вы указали на недочеты в организации питания, и, вынуждена признать, что Вы абсолютно правы в своих замечаниях. В июне, 2020 была сложная ситуация в большинстве отелей Анапы. То было время, когда неожиданно для всех отельеров сняли режим карантина, что повлекло спешку в наборе персонала, настройке кухонного оборудования отеля, а также постоянные сбои в поставках продуктов из-за проблем в передвижении автотранспорта.
Понимаю, что все выше перечисленное, в принципе, не должно отражаться на качестве предоставляемых услуг в отеле. Тем не менее, прошу отнестись снисходительно к допущенным "ошибкам".
Что касается уличного шума, то здесь мы полностью с Вами согласны и солидарны в негодовании по поводу решения местных властей открыть транспортное движение на нашем участке улицы Горького. Надеемся на то, что Администрация города прислушается к многочисленным обращениям на этот счет.

В заключение, хочу выразить признательность за оценки "ХОРОШО" по всем параметрам качества услуг.
Обязательно используем Ваши комментарии для улучшения организации работы!

С почтением,
Елена Южакова
Люкс-отель "3 Мушкетера"
здравствуйте, в какие даты июля вы отдыхали? прогрелось ли к этому времени море или было ещё холодное? чистая вода в море или с водорослями? чистый ли пляж? что с лежаками и зонтиками на нем? спасибо
были в середине июня. вода была теплая море чистое . лежаков не было, были только навесы. Пляж был чистый, т.к. народу практически не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Next rate Все отзывы автора (8)
Роман Мифтахов
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2018
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 6
  • Readership: 5 160
  • Photos: 12
1 Благодарность