АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
793 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2020
29.08.20 - 11.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьёй

Translate

Отдыхал с семьёй с 29 августа по 11 сентября. По приезду отдал сопроводительное письмо от Топхотелс на ресеспшен. Оно не понадобилось, нас узнали, так как мы не в 1 раз в отеле и отдыхаем весело. Номер двухкомнатный был оплачен с видом на сад, нам без всяких доплат предложили прямой вид на море, номер 2214. В отеле всё также на высоком уровне (питание, отношение персонала). Из старых барменов остались Ахмед на пляже и Омен в баре у бассейна. Приятно был удивлён, что они нас помнят и что мы выпиваем. В отеле всё работает, кроме ночного клуба. Из изменений - убрали вентиляторы на веранде на пляже, на улице в основном ресторане и в гриль-ресторане (пандемия). Хотя кондиционирование общее на все номера. Пищу в ресторане раскладывает персонал, на мой взгляд это небольшой минус. Потому что я хочу взять немного еды, но тебе накладывают от души. Море тёплое, количество отдыхающих по приезду было комфортное, заполненность составляла около 40 %, в сентябре народ подтянулся. Дочь Алиса сходила к шефу аниматоров Оззи, организовала игру в дротики 2 раза в день. Супруга Ирина переговорила с Лилией, стали включать музыку у бассейна до 24 часов. А по приезду в 22 избушку закрывали на клющку. Отдыхающие все приятные в общении люди. Много с кем познакомились, это у нас так всегда, так как моя супруга Ирина, человек общительный и весёлый и мы постоянно вечерами собирались большими компаниями. Ходили купаться в море в 3 часа ночи. Заказывали по 100 рюмок текилы на пляж в 1 час ночи, всё приносили, все улыбались, но никто не буянил и не шатался по отелю. Отель семейный, безопасность в отеле хорошая. Особо хочу отметить работу Лилии, барменов Ахмета и Омена, аниматоров Бушидо и Байрама. Байрам сделал всей нашей семье именные футболки с названием страны и города в котором мы проживаем, отдельное ему за это спасибо. Этот раз из минусов отмечу то, что очень много приходило в отель посторонних людей из дешёвых отелей. Это если стоять лицом к морю, они все приходили с правой стороны от отеля. Я лично знал 4 человек которые неделю ходили в наш отель, кушали, выпивали и уходили к себе только ночевать. Это опытные халявщики, они брали в СПА полотенца нашего отеля и везде ходили с ними, а так как браслетов нет, они этим пользовались. Но на мой отдых это не повлияло, это дело службы безопасности отеля. Отель рекомендую, вернусь ещё не раз, как и в другие отели этой сети.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • отношение персонала.
  • Нет
Added 20.09.2020 12:20 2 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

У нас тоже был случай, когда пришли после обеда, а на наших полотенцах чужие вещи, пришла пара турецких граждан, при чем со своими полотенцами и разместились на наших и ещё нагло мазали руками, что мы заняли их место, неприятная ситуация.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (982) Next rate Все отзывы автора (40)
Владимир Сосницкий
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.01.2014
  • Countries, cities: 11 / 19
  • Reviews: 40
  • Comments: 53
  • Readership: 36 408
  • Photos: 0
1 Благодарность