Начнем по порядку. По приезде в отель нас встретил менеджер по связям с общественностью мужчина лет 50-ти (Не запомнила как зовут), здоровался он с нами один раз=) Сразу дал понять что жалобы не любит, хм=) Приобрели хамам в отеле, ну в целом норм, хотят дорого (20$), интернет подключили на одно устройство на 10 дней за 15$, качество нормальное. Ключи нам отдали примерно в 13 после хамама, зашли в номер, а там не убрано. Минут через 20 нам сдали "убранный" номер (Оставили одно маленькое полотенце) сейчас даже сомневаюсь в его чистоте=), на балконе валялся окурок сигареты. Полотенца меняли за 10 дней два раза, а соседям меняли каждый день и еще лишние комплекты оставляли. Однажды позвонив на ресепшн, менеджер по связям уточнил, что полотенца в стирке, ну такое себе заявление, в общем чистых полотенец мы не дождались в тот день. У нас окна выходили на бассейн и с утра мы слушали бренчание тарелками.

Рацион в целом нормальный, горячие блюда вкусные, фрукты скудные (Арбуз, слива, дыня, яблоки) не всегда спелые и по очереди. Много овощей, зелени, сыр вида 3, салаты не понятые, не пробовала. В основном курица в разном виде, сосиски, котлеты, субпродукты. Плохо моется посуда, на чашке был след от помады! Что касаемо бара, пиво вполне себе годное, джин более менее, водку и раки не пробовала. На баре есть сок (Самодельный) в пластиковой бутылке, поначалу его наливали без вопросов. Потом начали разбавлять газировкой, не спрашивая. Причина в начальнике, он не говорит по-русски и объяснить он мне так и не смог по какой причине сок не наливает, тоже оставляет осадок. На улице грязные столы с крошками их нормально не протирают, позже появились скатерти, но их тоже меняли не каждый раз. Из анимации караоке и один раз приезжала девушка с восточными танцами. До моря примерно 5 минут пешком, но чтобы занять лежак нужно прийти примерно в 8 утра, позже уже все заняты. Бар на пляже, вода, чай, кофе. Хорошее расположение отеля, близко до центра, до улицы бутиков, до Марины. В отеле есть свой маркет (Вино, пиво, газировка), через ресепшн можно заказать доставку еды. Перед заселением могут предложить заселиться в другой отель Стеллу, уровень там хуже. В целом ценник отеля за уровень сервиса завышен, не буду рекомендовать и сама больше не поеду.