АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1081 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Family with children in September 2020
20.09.20 - 29.09.20
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ТУРИСТ

Translate

Отель далеко не уровня RIXOS!

Мы не в первый раз отдыхали в данной цепочки отелей, не ожидали такого разочарования отель явно не дотягивает до уровня RIXOS!

Перед тем как выбрать этот отель мы читали свежие отзывы, которые были не однозначные, в основном все писали что отель сдал свои позиции. Послушав восторженные отзывы наших друзей отдыхавших в отеле в 2018-2019 годах, мы решили рискнуть.

1. Заселение: мы являемся постоянными гостями цепочки RIXOS. У нас есть карта клиента, по приезду мы ее предоставили, но она не действительна на территории Турции. Соответственно апгрейда никакого не было.

В отеле явная нехватка персонала, не успевают и не хотят нормально обслуживать. Уборка ужасная, можно сказать ее просто нет. Приходилось ждать уборку до 7 вечера. Бывало такое что забирали полотенца и просто не приносили новые. Всегда что-то не докладывали не пополняли мини-бар.

2. Еда очень скудная, мясо есть невозможно оно все старое, перемороженное и сухое. От него у нас постоянно были кишечные расстройства.После того как перестали есть мясо все нормализовалось.

Очень скудный выбор в отеле, половину кафе и баров не работало. На пляже вообще нечего есть.

Из всего что есть более-менее готовят рыбу на гриле, только ей мы и питались.

Ребенок отказывался есть ,говоря что все невкусно.

3.Развлечения

Большой плюс это приезд артистов в отель. Но и тут разочарование, очередь на выступление нужно занимать заранее. Свозят людей со всех отелей к нам видимо, чтобы окупить приезд артиста, все стоят в большой толпе. И где тут соблюдение норм безопасности во время CОVID-19?!

В анимации работают хамки, девушка которая ведет аэробику просто отказалась брать меня на занятия. Так как я пришла не вовремя. Она же ведет все остальные занятия.

Вход в море совершенно не оборудован: огромные камни, можно покалечиться.

Из плюсов:чистое море, теплая погода. Большая зеленая территория.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 12.10.2020 12:55 1 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 047) Next rate Все отзывы автора (1)
Инна Курзаева
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 27.01.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 081
  • Photos: 3
0 Благодарности