АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
894 + 1
Readership
Без статуса
8 комментария
Vacation as a couple in January 2021
05.01.21 - 11.01.21
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Новогодние каникулы в Абхазиии.

Translate

Перед Новым годом спонтанно решили отдохнуть на море. Вне сезона выбор пал на январскую Абхазию, благо погода на Черноморском побережье была аномально тёплой. Турагент посоветовала Alex Resort & Spa Hotel 4* и мы 25 декабря купили туры в этот отель с 5 по 11 января.

После встречи Нового года дома мы 5 января прилетели в Сочи. Границу пересекали около 7,30 утра. Было много групп туристов, отдыхающих в Сочи и поехавших на экскурсии в Абхазию, в итоге пересечение границы затянулоь на 1 час из-за больших очередей. Назад 11 января пересекали границу во второй половине дня и это заняло минут 10.

В отель приехали около 9,00 утра. Отель был полон и ждать освободившийся номер пришлось до 12.30 (заселение с 14.00). В номере нас ждал комплимент в виде тарелки с мандаринами. В номере было всё как в описании, включая сейф. Удивлен в отсутствии сейфа в номере предыдущего отзыва.

Питание откровенно разочаровало. Завтраки включали в себя : омлет, сосиски, пару видов каш.... ну и нарезки сыра, ветчины и колбас. На обед в первые три дня предлагалось на выбор пару супов, вторых блюд и салатов. С 9 января питание перенесли с кафе Хемингуэй в ресторан Aleх и выбор блюд на обед и ужин сократился до 1 варианта.

Покупали экскурсии в Рицу, Сухум, Новый Афон, Черниговку. Всё супер. Гиды замечательные, впечатления зашкаливают. Очень приятное впечатление оставило гостеприимство абхазского народа и красота природы этого благославленного края. Ложка дёгтя в этой бочке мёда - это мусор. Он везде: на дорогах и в городах. Ощущение что чистоту наводят только на своих личных подворьях. Ну и время здесь застыло в районе 80-х прошлого столетия.... никакого новостроя.... ощущение попадания во времена Союза.

Alex Resort & Spa Hotel 4* был приятным исключением. Сервис соответствует заявленной 4-ки. Приятно было провести время в бассейне с подогретой морской водой, а потом погреться в финской сауне. В отеле красивая и ухоженная территория. В море искупаться рискнули один раз, но вода в январе была ледяной. Лечебными программами мы не пользовались, правда жена один раз посетила косметолога. Но гости отеля занимались лечением. Массажист был загружен под завязку.

Интернет в номере НИКАКОЙ. А общаться по вацапу в общественных местах не комильфо.

Резюме: Второй раз приехать в данный отель я бы воздержался. В августе были на отдыхе в Джанхоте (Геленджик), по критерию: цена-сервис-отдых, Абхазия проигрывает.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Подогреваеммый бассейн с морской водой. Близость моря.
  • Питание. Вечернее время нечем занять. Плохой интернет
Added 13.01.2021 09:57 2 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем над нашими минусами. Постараемся их устранить в этом году.
Вы сравниваете августовский Геленджик с январской Абхазией? какое-то сочинение на свободную тему..ничего полезного об отеле..
Да я сравнил августовский Геленджик с январской Абхазией. Геленджик по сервису превосходит, и по цене преимущество у Джанхота. Сочинение на свободную тему..... ну может быть.... хотя это только ваше мнение. Я поделился своими впечатлениями. Полезное есть на сайтах об отеле, а я написал свой отзыв.
Простите, не хотела вас обидеть) но Геленджик взяла на заметку.
Да всё хорошо. Я не обиделся. Но Джанхот в высокий сезон обошелся дешевле Абхазии и туда я бы хотел вернуться... а в Алекс .... я сомневаюсь. Впереди поездка в майский Кисловодск..... в предвкушении.... Удачи Вам и хороших клиентов!!!
уже есть отзыв про Кисловодск)? очень нужно.
Пока еще в Кисловодске. Прилетаем 31 мая. Мы отдыхаем и лечимся в санатории Арника. Отзыв по всем категориям отлично.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (148) Next rate Все отзывы автора (13)
Андрей
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2018
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 13
  • Comments: 7
  • Readership: 11 499
  • Photos: 38
0 Благодарности