Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
January 2021
- Recommend this hotel
12.01.21 - 18.01.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Чудесный зимний отдых
Закончился наш отпуск и спешу поделиться своими впечатлениями об отеле. Как турагент постараюсь рассказать максимально подробно.
В отель мы прибыли около 11ти утра, 20 человек заселили в течение 10-15 минут. Номер дали семейный, 2х- комнатный (бронировали стандарт). В номере 3 шкафа, много вешалок, сейф, тапочки, халаты, всё необходимое для душа, чайник, чай, кофе. В минибаре вода, пиво Туборг, сок, газированные напитки.
Пополнялось всё во время, про уборку много писать не буду- все на уровне.
Через 10 минут после заселения позвонили, уточнили всё ли в порядке в номере. Дали телефон, по которому можно обратиться в случае вопросов по номеру.
Питание. Выбор блюд огромный, на любой вкус. Всё описать невозможно. Большого выбора деликатесов нет, но это зимняя концепция. К примеру: на завтрак яйца в любом виде, несколько видов каш, йогурты, фри, блинчики, плюшечки-ватрушечки, венские вафли, фрукты-овощи, сыры-колбасы, свежевыжатый сок и другое.
Обед и ужин тоже очень разнообразные: супы 2х видов (нереально вкусный борщ), гарниры и овощные и крупы и макароны, рыба всегда жареная и на пару, говядина, курица и индейка в разных интерпретациях - все очень вкусно. Пиццы видов 15, много холодных закусок, рулетиков, салаты овощные, рыбные, мясные. Фрукты, клубника со сливками. Мы и десятой части всего этого разнообразия не попробовали. Хотя, я была очень шокирована, когда от одной дамы услышала, цитирую: «опять завтрак хреновый» (прошу прощения - слова не мои) - наверное она чёрную икру предпочитает на завтрак- иначе не могу оправдать её высказывание.
Бары: выбор огромный, официанты расторопные и доброжелательные. Крепкие напитки я не пробовала, но мартини, бейлиз и коктейли понравились. Вино хорошее. К напиткам приносят микс орехов и виноград.
Бассейны: 2 открытых с температурой +28, горки работают в неглубоком бассейне. Крытый бассейн с джакузи и детской зоной. Сотрудники периодически берут пробы воды.
Территория чистая, ухоженная. Пляж отличный, содержится в чистоте и порядке, несмотря на несезон. Обслуживание отличное, сотрудники доброжелательные.
Единственное, что немного огорчало- это временами пропадающий интернет. В номере всегда отлично работал, в других местах были перебои.
Анимация: очень понравилось как организована детская анимация- поделки, рисунки, веселые игры. Из дневной анимации для взрослых видела дартс, бадминтон, аквааэробика. Что то было ещё, но я не видела, так как не было необходимости. Вечерняя анимация просто потрясала. После ужина молодой человек виртуозно играл на рояле, затем вечерние шоу- это были выступления музыкантов, дискотека с диджеем, бинго, караоке и др. Очень весело и интересно.
Резюмирую: отель отличный, сами вернемся с удовольствием и, конечно, буду рекомендовать своим туристам.
For children
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Всё отлично
Disadvantages
Перебои с интернетом на территории
Added
19.01.21
15:35
(2 783 characters in the review)
say Thanks
19:20 19.01.21
Моя дочь отдыхала в этом чудесном отеле с 14 по 19 января 2021 года. Ежедневно была с ней на видео-связи. У неё одни восторженные отзывы о сервисе, кухне, комфорте для отдыхающих. Дочь имеет большой опыт в выборе мест для отдыха, есть с чем сравнить. Я сама по её видео могу также дать высокую оценку этому Отелю, похожему на восточный Дворец! Спасибо Всему персоналу за создание комфортной атмосферы и условий для полноценного отдыха в такой сложный период борьбы с пандемией! В следующий раз приедем сюда ВМЕСТЕ!
20:46 20.01.21
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно ли выходить за территорию отеля ? Летим 24 января
22:22 20.01.21
Выходить можно, но не во время комендантского часа (в будни с 21:00 до 10:00, суббота и воскресенье весь день). И в масках обязательно
22:24 20.01.21
Большое спасибо! А в сауну и хамам по записи?
22:25 20.01.21
Нет, свободный вход
04:55 21.01.21
Большое спасибо зв отзыв. Просто приятно читать! Бедных Вам туристов миллион и чтобы все поехали!
22:10 23.01.21
Скажите пожалуйста как обстоят дела с отоплением в отели, едим завтра хочу понять какие брать вещи для проведения вечеров
19:32 24.01.21
В номерах кондиционер можете настроить на любую температуру- очень тепло. Если перемещаться по отелю внутри, не выходя на улицу- тепло ( в рубашке комфортно). Я самые тёплые вещи брала худи и джинсовку, кто-то ходил в футболках, кто-то в пуховиках. Зависит от Вашего восприятия.
00:25 27.01.21
подскажите рядом с отелем магазины и рынок есть?спасибо
06:00 27.01.21
Есть небольшой рынок рядом.
18:44 02.02.21
Ирина ,скажите теплый открытый бассейн где горки? Такой маленький?
19:49 02.02.21
Бассейны с подогревом и небольшой с горками и большой на территории и закрытый
19:51 02.02.21
Спасибо
14:52 05.02.21
Добрый день! Не подскажите, в стандарте дополнительное место подойдёт взрослому человеку? Дочь 15 лет, выше меня)
И можно уточнить про территорию, судя по фото она не сильно зелёная? Только эти пальмы?
Спасибо за ответ!
23:47 05.02.21
Мы бронировали Стандарт, поселили нас в Семейный номер. Там две комнаты. В детской комнате Одна кровать двух-яростная, вторая полуторка. Зелени много на территории, есть красивые цветущие растения помимо пальм
16:56 05.02.21
Здравствуйте, подскажите интересует есть ли ночной перекус? И как по алкоголю, много ли коктейлей? Может у вас есть фото барной карты, или была ли она там вообще?
23:41 05.02.21
Ночной перекус есть, но мы не ходили, сказать ничего не могу. Коктейлей выбор большой, алкоголь качественный, по QR коду можно барную карту прочитать- мы не пользовались.
09:26 06.02.21
Ирина, спасибо большое за быстрый ответ, а то находимся в стадии бронирования и не можем решиться ((( можно ещё уточнить пару моментов.
Вам дали семейный номер наверно Не на троих человек? Выезжали ли вы в ближние посёлки или куда то в цивилизацию? В белек и Анталию? Есть ли на территории холодильники с напитками? И в целом, отели заселён на 100%? Или не так забит, как бывает летом(
Спасибо огромное!
09:53 06.02.21
И ещё, работает ли аквапарк для взрослых?
12:59 06.02.21
Детский бассейн с горками не работает, большие Горки работают- бассейн подогревается.
09:56 06.02.21
Ирина, спасибо большое за быстрые ответы, куда то пропало ещё одно мое сообщение) есть ли на территории отеля холодильники с напитками, и как вам показалось, отель заселён на 100%как бывает летом, или совсем таки не полная загруженность?... находимся в стадии бронирования на март и не можем решиться...
13:02 06.02.21
Загруженность даже меньше 50%, корпус Делюкс вообще закрыт. Холодильники с напитками не видела, но много баров, поэтому везде можно раздобыть любой напиток
23:33 07.02.21
Ирина, а есть детский клуб, он сейчас работает? какие то развлечения типа игровых аппаратов, зоопарков и тд есть на территории?
спасибо
09:24 08.02.21
Мини-клуб работает в основном здании- занимают детей хорошо, моя дочь впервые с удовольствием проводила в клубе время, игровые аппараты тоже есть. Зоопарка нет, на территории есть вольер с птицами - фламинго, лебеди, уточки.
Add a comment
Add a comment