АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.01.12
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 3
Comments: 18
Readership: 3776
Photos: 4
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
January 2021
12.01.21 - 18.01.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Чудесный зимний отдых

Закончился наш отпуск и спешу поделиться своими впечатлениями об отеле. Как турагент постараюсь рассказать максимально подробно.

В отель мы прибыли около 11ти утра, 20 человек заселили в течение 10-15 минут. Номер дали семейный, 2х- комнатный (бронировали стандарт). В номере 3 шкафа, много вешалок, сейф, тапочки, халаты, всё необходимое для душа, чайник, чай, кофе. В минибаре вода, пиво Туборг, сок, газированные напитки.

Пополнялось всё во время, про уборку много писать не буду- все на уровне.

Через 10 минут после заселения позвонили, уточнили всё ли в порядке в номере. Дали телефон, по которому можно обратиться в случае вопросов по номеру.

Питание. Выбор блюд огромный, на любой вкус. Всё описать невозможно. Большого выбора деликатесов нет, но это зимняя концепция. К примеру: на завтрак яйца в любом виде, несколько видов каш, йогурты, фри, блинчики, плюшечки-ватрушечки, венские вафли, фрукты-овощи, сыры-колбасы, свежевыжатый сок и другое.

Обед и ужин тоже очень разнообразные: супы 2х видов (нереально вкусный борщ), гарниры и овощные и крупы и макароны, рыба всегда жареная и на пару, говядина, курица и индейка в разных интерпретациях - все очень вкусно. Пиццы видов 15, много холодных закусок, рулетиков, салаты овощные, рыбные, мясные. Фрукты, клубника со сливками. Мы и десятой части всего этого разнообразия не попробовали. Хотя, я была очень шокирована, когда от одной дамы услышала, цитирую: «опять завтрак хреновый» (прошу прощения - слова не мои) - наверное она чёрную икру предпочитает на завтрак- иначе не могу оправдать её высказывание.

Бары: выбор огромный, официанты расторопные и доброжелательные. Крепкие напитки я не пробовала, но мартини, бейлиз и коктейли понравились. Вино хорошее. К напиткам приносят микс орехов и виноград.

Бассейны: 2 открытых с температурой +28, горки работают в неглубоком бассейне. Крытый бассейн с джакузи и детской зоной. Сотрудники периодически берут пробы воды.

Территория чистая, ухоженная. Пляж отличный, содержится в чистоте и порядке, несмотря на несезон. Обслуживание отличное, сотрудники доброжелательные.

Единственное, что немного огорчало- это временами пропадающий интернет. В номере всегда отлично работал, в других местах были перебои.

Анимация: очень понравилось как организована детская анимация- поделки, рисунки, веселые игры. Из дневной анимации для взрослых видела дартс, бадминтон, аквааэробика. Что то было ещё, но я не видела, так как не было необходимости. Вечерняя анимация просто потрясала. После ужина молодой человек виртуозно играл на рояле, затем вечерние шоу- это были выступления музыкантов, дискотека с диджеем, бинго, караоке и др. Очень весело и интересно.

Резюмирую: отель отличный, сами вернемся с удовольствием и, конечно, буду рекомендовать своим туристам.

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Advantages
Всё отлично
Disadvantages
Перебои с интернетом на территории
Added 19.01.21 15:35 (2 783 characters in the review)
Add comment
Complain

19:20 19.01.21

Моя дочь отдыхала в этом чудесном отеле с 14 по 19 января 2021 года. Ежедневно была с ней на видео-связи. У неё одни восторженные отзывы о сервисе, кухне, комфорте для отдыхающих. Дочь имеет большой опыт в выборе мест для отдыха, есть с чем сравнить. Я сама по её видео могу также дать высокую оценку этому Отелю, похожему на восточный Дворец! Спасибо Всему персоналу за создание комфортной атмосферы и условий для полноценного отдыха в такой сложный период борьбы с пандемией! В следующий раз приедем сюда ВМЕСТЕ!

20:46 20.01.21

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно ли выходить за территорию отеля ? Летим 24 января

22:22 20.01.21

Выходить можно, но не во время комендантского часа (в будни с 21:00 до 10:00, суббота и воскресенье весь день). И в масках обязательно

22:24 20.01.21

Большое спасибо! А в сауну и хамам по записи?

22:25 20.01.21

Нет, свободный вход

04:55 21.01.21

Большое спасибо зв отзыв. Просто приятно читать! Бедных Вам туристов миллион и чтобы все поехали!

22:10 23.01.21

Скажите пожалуйста как обстоят дела с отоплением в отели, едим завтра хочу понять какие брать вещи для проведения вечеров

19:32 24.01.21

В номерах кондиционер можете настроить на любую температуру- очень тепло. Если перемещаться по отелю внутри, не выходя на улицу- тепло ( в рубашке комфортно). Я самые тёплые вещи брала худи и джинсовку, кто-то ходил в футболках, кто-то в пуховиках. Зависит от Вашего восприятия.

00:25 27.01.21

подскажите рядом с отелем магазины и рынок есть?спасибо

06:00 27.01.21

Есть небольшой рынок рядом.

18:44 02.02.21

Ирина ,скажите теплый открытый бассейн где горки? Такой маленький?

19:49 02.02.21

Бассейны с подогревом и небольшой с горками и большой на территории и закрытый

19:51 02.02.21

Спасибо

14:52 05.02.21

Добрый день! Не подскажите, в стандарте дополнительное место подойдёт взрослому человеку? Дочь 15 лет, выше меня)
И можно уточнить про территорию, судя по фото она не сильно зелёная? Только эти пальмы?
Спасибо за ответ!

23:47 05.02.21

Мы бронировали Стандарт, поселили нас в Семейный номер. Там две комнаты. В детской комнате Одна кровать двух-яростная, вторая полуторка. Зелени много на территории, есть красивые цветущие растения помимо пальм

16:56 05.02.21

Здравствуйте, подскажите интересует есть ли ночной перекус? И как по алкоголю, много ли коктейлей? Может у вас есть фото барной карты, или была ли она там вообще?

23:41 05.02.21

Ночной перекус есть, но мы не ходили, сказать ничего не могу. Коктейлей выбор большой, алкоголь качественный, по QR коду можно барную карту прочитать- мы не пользовались.

09:26 06.02.21

Ирина, спасибо большое за быстрый ответ, а то находимся в стадии бронирования и не можем решиться ((( можно ещё уточнить пару моментов.
Вам дали семейный номер наверно Не на троих человек? Выезжали ли вы в ближние посёлки или куда то в цивилизацию? В белек и Анталию? Есть ли на территории холодильники с напитками? И в целом, отели заселён на 100%? Или не так забит, как бывает летом(
Спасибо огромное!

09:53 06.02.21

И ещё, работает ли аквапарк для взрослых?

12:59 06.02.21

Детский бассейн с горками не работает, большие Горки работают- бассейн подогревается.

09:56 06.02.21

Ирина, спасибо большое за быстрые ответы, куда то пропало ещё одно мое сообщение) есть ли на территории отеля холодильники с напитками, и как вам показалось, отель заселён на 100%как бывает летом, или совсем таки не полная загруженность?... находимся в стадии бронирования на март и не можем решиться...

13:02 06.02.21

Загруженность даже меньше 50%, корпус Делюкс вообще закрыт. Холодильники с напитками не видела, но много баров, поэтому везде можно раздобыть любой напиток

23:33 07.02.21

Ирина, а есть детский клуб, он сейчас работает? какие то развлечения типа игровых аппаратов, зоопарков и тд есть на территории?
спасибо

09:24 08.02.21

Мини-клуб работает в основном здании- занимают детей хорошо, моя дочь впервые с удовольствием проводила в клубе время, игровые аппараты тоже есть. Зоопарка нет, на территории есть вольер с птицами - фламинго, лебеди, уточки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up