3
4 accommodation
2 service
3 food
Отель уже не тот....
Были в отеле в 2015, 2018 году. Отелем были очень довольны по всем параметрам-просто вау! Но видимо пандемия внесла свои коррективы, и если б знали -выбрали другой отель.
Из плюсов- великолепный цвет воды. Но это не «плюс» отеля конечно, это во всем канкуне так. А вот пляж совсем не убирают и очень много водорослей.
Сервис. В основном ресторане еще стараются, быстро приносят напитки, убирают посуду. В аля-карт ресторанах официантам до вас вообще нет дела. В номер что-либо заказать-невозможно. Такой услуги просто теперь нет. Извините и это 5 звезд???? Мини-бар практически пуст. И даже колу положить-целая проблема. В баре решили заказать Moet chandon (разумеется за отдельную плату) - ждали не менее 50 минут!!!!!!!! При том , что по правилам ты даже выпить хорошего алкоголя сидя в баре не можешь, тк необходимо дойти сначала до ресепшена, оплатить только картой, дальше вам выписывают квитанцию, с этой квитанцией ты идешь в бар к официанту. Дак вот после всей этой махинации мы еще и ждали 50 минут. И не дождаться нельзя. Никто конечно не будет вас искать с бутылкой и деньги не вернет.
Еда стала очень средней. За неделю отдыха все поднадоело.
Контингент- мексиканцы и американцы с уровнем достатка ниже среднего по внешним данным. Как раньше теперь на ужин никто не старается переодеться, как на завтрак так и на ужин.
Отелем остались разочарованы просто в сравнении как было раньше и как сейчас.
Pools
Beach
Beach
View from the room
Hotel territory
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
21:51 05.12.21
"американцы с уровнем достатка ниже среднего по внешним данным. Как раньше теперь на ужин никто не старается переодеться"....извините, но наряжаются на отдыхе только славянские девушки, у нас в менталитете что-то кому-то доказывать через внешний вид, американцы никогда не наряжаются, они самодостаточны.... разве что на премию оскар, а как я поняла, ее в вашем отеле не выдавали)))))
Add a comment
Add a comment