АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
27 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in February 2021
13.02.21 - 16.02.21
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначный отдых.

Translate

хороший отдых , с несколькими сочными ложками дегтя.

Территория.

Достаточно удобная, небольшая, все продумано. Масса разнообразных бассейнов, на любой вкус, которыми можно насладиться в полной мере, только в более теплую пору года, например весной.

Номера и отель.

Отель выполнен в самобытном стиле и дизайне, с претензией на королевские покои, даже самый стандартный номер в отеле, это прекрасный номер со всеми удобствами, чистый, с добротной мебелью и санузлом, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Минус-звукоизоляция.

Питание.

Если у вас полный пансион или же завтрак включен, вы едите в Чарде(отдельно стоящее здание от главного комплекса в 20 метрах). Там предствалены блюда украинской, европейской и венгерской кухни. Все приготовлено очень качественно и в достаточном количестве. Особенно это касается первых и вторых блюд. Но, категория фрукты и выпечка хромает. Для такого уровня отеля и его стоимости, просто непозволительная экономия. Так же слабо представлен бесплатный ряд напитков. Кофейные напитки, чай, компот))) очень посредственного качества. В отеле , как таковая система "все включено" отсутствует.

Бассейны и лечебно-оздоровительные водные процедуры.

Главный минус данного комплекса, такого уровня, это полное отсутствие хотя бы одного крытого бассейна. Все бассейны , без исключения находятся под открытым небом, с разной температурой и разными свойствами воды, есть 4 больших джакузи, которые находятся в 50 метрах от основного здания, что не очень комфортно в зимний период, ведь отель работает круглый год, а на улице бывает и -10 градусов. В помещении комплекса есть только сауны и бани различного типа. Все они входят в стоимость путевки.

Перейдем к минусам.

Первый и самый главный минус, это непродуманность сбережения вещей, которые вам выдаются на время пребывания в отеле, а именно: это халаты полотенца и сумка. За утерю чего либо из этого списка, вы платите немалые деньги, потерять очень легко, доказать что-то, очень сложно. Система сбережения этих отельных "ценностей" не предусмотрена сама по себе, вам надо до этого догадаться. Потому как прийти в предбанник и просто повесить свой халат, вы рискуете выйти из бассейна, а вашего халата и след простыл. А за утерю халата, извольте заплатить 1500грн, полотенце 500 грн, сумка 400 грн. Где вероятность того, что сами сотрудники отеля не будут промышлять подобным? Ведь сумма штрафа некислая.

Так вот, если вы постоялец по путевке, требуйте на первом этаже на рецепции выдать вам еще один браслет,который даст вам возможность хранить эти вещи в камере и туда уже будет очень сложно кому то попасть, кроме вас.

Следующий неоспоримый минус, это продажа пакета водных услуг людям, которые приехали просто покупаться, например на выходные. Сразу видно, что бассейны не расчитаны на такое количество людей и в основной термальный бассейн набивается куча народу, где все друг у друга на головах. Шум, гам, детские вопли , крики пьяных взрослых, все это портит атмосферу релакса термальных бассейнов. Отель хоть и претендует на звание премиум курорта, но вот такие "мелочи" очень портят впечатление от пребывания. И вот представьте , отвалили вы 6 тыс грн в сутки, а покупаться нормально не можете на протяжение всего дня, как вам?)))

Третий минус, это сам персонал. Знаете....он какой то шуганый и....ненавидящий вас. Да да, особенно молоденькие девочки официанты в Чарде(столовой), они испытывают к вам просто ненависть, что вы себе можете позволить такой отдых. Я это замечал неоднократно, это был не эффект разовых наблюдений. Так что, не советую ориентироваться на отзывы на сайте букинг. От них веет заказухой.

Следующий минус-субъективный. Отель не стоит тех денег, которые просит. Сильно эксплуатирует термальные источники в этом плане. В низкий сезон за номер стандарт, с полным пансионом на двух персон вам нужно заплатить 6тыс грн. И это низкий сезон. Хотите поехать на 8 марта цена будет около 11тыс за номер, на майские праздники порядка 20тыс. За тот уровень, толпу, непродуманность и жлобство, оно не стоит этих денег. Вообще. Хотели создать курорт европейского уровня-почти получилось, все портит украинская хуторщина и неприкрытая ненависть в глазах у персонала. Так же, в отеле отсутствует питьевая бутилированная обыкновенная вода. Для такого уровня, это тоже нонсенс. Конечно, можно и чаек в номере заварить,набрав чайник из под крана, но вода в бутылках, только минеральная, с различной степенью газированности.

Как итог, отель прилично оверпрайсит , потому как если убрать с него термалы, делать там нечего, вкусно поесть можно и просто в ресторане.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 4.5 With friends
  • лечебные термалы
  • номера
  • сам отель
  • чистота
  • цена
  • много просто приезжих
  • нагрузка на термалы в выходные
  • персонал
Added 06.03.2021 10:57 4 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Все отзывы автора (9)
Serg
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 9
  • Comments: 145
  • Readership: 6 252
  • Photos: 30
0 Благодарностей