Отзыв об отеле Ces Club Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2021
- Abstained
05.04.21 - 11.04.21
3
5 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Сезон открыли, но к сезону не подготовились. Возможно...
Сезон открыли, но к сезону не подготовились. Возможно, в сезон будет лучше, но на себе я это испытывать не стану. Отель расположен далеко от пляжа, идти через дорогу, а затем по каменно-пыльной просёлочной дороге. Автобус не ходил, не сезон, чего катать автобус из-за нескольких заселившихся неурочно гостей. У нас был хороший номер, большой по площади, с большой комнатой с кухонным гарнитуром, и маленькой комнатой. Мебель, телевизор и кондиционеры старые. Мы взяли с собой флешки с мультиками, но этот телевизор не знает флешек. Диваны разваливаются в прямом смысле слова. Нам на отпуск хватило. В номере было холодно, на ночь мы включали кондиционеры на тепло, сушили под ними вещи, это плюс, но под конец отпуска кондиционеры сломались. Номер вроде был чистый, но, когда всё старое, есть ощущение, что недомыли. Например, шторы в пятнах, тёплые одеяла под вопросом. Санузел был убран, но за наш отпуск не убрали ни разу, не меняли полотенца, белье, не добавили мыло, туалетную бумагу, не выносили мусор за 6 ночей. Еда тоска. Мяса не было ни разу. Только курица, соевые сосиски, колбасы, котлеты. Из вкусного нут, рис, супы-пюре, свежие овощи, яблоки, пахлава, много зелени, оливки, картофель, овощи на гриле, курица. Напитки в маленьких бумажных и пластиковых стаканах из-за ковида. Хотя остальная посуда обычная. Очереди неимоверные, а ведь не сезон, отель полупустой, что будет в сезон. Часть персонала говорит по-русски, но если происходит конфликт, русский не понимают. К женщинам, которые приехали с мужчинами/мужьями, относятся уважительнее. Бесплатная сауна с 13 до 15, не ходили. В общественных туалетах (у ресепшена, у бассейна) не работали мыльницы, зато чисто, бумага, мыло, полотенца всегда были. Аниматор занимал ребенка, даже пока он был единственным в отеле, потом дети заселялись, устраивал им какие-то развлечения. На территории отеля везде курят. Кто-то из отдыхающих рассказывал, что по их просьбе им в номере ремонтировали и даже меняли сантехнику. Пляж пустой, мы так и не поняли, какая его часть принадлежит отелю, нигде никаких опознавательных, просто ложились, где хотели. Считаю, отель не соответствует 4-м звездам
Marina rated hotel services
3.0 Children services
3.8 Hotel infrastructure
1.7 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
Advantages
Отдельные блюда вкусные
тихий отель
Disadvantages
Далеко от моря
старый ремонт
старая мебель
старая техника
нет уборки в течение отпуска
слабый русский язык у персонала
Added
13.04.21
08:50
(2 145 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment