АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 502
Photos: 5
440
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
April 2021
15.04.21 - 21.04.21
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель.

Отдыхали с мужем в отеле с 15 по 21 апреля. Начну с плюсов. Отличное месторасположение: рядом магазинчики, супермаркет, набережная, парк. Все развлечения в пешей доступности, так же рядом троллейбусная и автобусная станции. Сам отель уютный и красивый. Номера стильные и в них есть все необходимое для жизни: холодильник, микроволновка, посуда, даже гладильная доска. В номерах убирают каждый день, меняют полотенца. Сотрудники нормальные: все подскажут, и как добраться и где покушать (слушались их советов и не пожалели), особенно подробную информацию даёт Влад- администратор спа. Спа без комментариев, круто, но в сезон боюсь будет не протолкнуться.

По минусам: мы жили на первом этаже и там невероятная слышимость, в любое время суток- мы слышали все, что происходит в коридоре, думаю в сезон это будет неприятно. Кормят в отеле сытно, вкусно, подают 3 блюда, но! Не учитывают аллергий и предпочтений, что дали, то ешь. Столовая очень маленькая, даже не в сезон приходилось пару раз ждать места. Потом узнали, что можно взять еду в номер, но со своей посудой (которая есть в номере). И самый неприятный минус: в Алуште я отмечала юбилей, администраторам это сказали сразу. Даже словесно поздравить гостя в отеле не принято, но это уже человеческий фактор. К минусу: изначально планировалось выехать на экскурсию в этот самый день рождения, а потом сходить в спа при отеле. Из родного города звонила и писала в отель, уточнить про бронь спа. Ответили, что спа работает только с 10 до 17. А в день отъезда мы узнаем, что аренда спа есть! Если бы об этом сказали, когда я спрашивала...

В целом хорошо, есть массаж, я бы добавила ещё процедуры: пилинг, обертывания и т.п.

P.S. В рейтингах получились низкие балы, это не так. Я оцениваю отель в 4.8, просто не могу оценить инфраструктуру для детей, так как таковых не имею; анимации в отеле не предусмотрено и это вовсе не минус, отель уютный, а не тусовочный, что тоже несомненно плюс, но оценку почему-то тоже снижают из-за этого!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Ксения rated hotel services

3.8 Services and maintenance quality

3.9 Suitable for a holiday

4.8 Beach

Children services

5.0 Location convenience

4.3 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Added 23.04.21 08:22 (1 985 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up