АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.18
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 13
Comments: 16
Readership: 8685
Photos: 53
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2021
11.04.21 - 13.05.21
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Приятный турецкий месяц провели в Белис!

Так вышло, что границы закрыли и мы решили остаться и за это огромное спасибо отелю, что пошел навстречу и оставив нам приятную цену еще и переселили на виллы ЖАСМИН.

Особое спасибо за быстрое решение вопросов гестрелейшн Анна и Жансая. Приятные милые девушки, помогали решить вопросы и сделать наш отдых более месяца приятным.

Перейдем к минусам и плюсам )

ПЛЮСЫ:

1) Территория. Красивая, ухоженная, большая, даже огромная!

2) Отношение гестрелейшн (Анна, Жансая вы прекрасные! но Анастасия мне так и не ответила)

3) Прекрасные официанты на вилле Жасмин - заранее видя что мы идем, готовили мне латте, а мужу капучино.

4) Море , нам повезло мы купались уже в апреле

5) Теплый детский бассейн, детская анимация и хорошие аниматоры

6) Очень вкусные коктейли, кофе, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок

7) Бары хорошие, десерты неплохие, на четверочку. Вафель не пекут. Гезмеле с мясом за 32 дня пару раз застали, с основном с сыром

8) зоопарк. Очень понравился детям. На пони кататься около 30 евро вроде. Ну такое "себе" с нашим рублем удовольствие.

9) интернет супер!

МИНУСЫ:

1) рецепшн. Как будто вы им что-то должны))) Особенно мужчина высокий, он явно был нам не рад - не знаю почему

2) кто-то пытался открыть чемондан свекрови, замок почти взломали. Причем что искали там мы не знаем, мы даже оставили бутылку шампанского которую выиграл муж , играя в дартс )

3) убирают не очень. Даже с чаевыми)

4) Еда. Ну такое себе, разнообразное меню, но как сказал один мужчина, если вы не ели ничего вкуснее морковки, то вам точно понравится. Утрированно, но по сути с текирова отелем сравнить невозможно. Мороженое только в главном ресторане, на пляже только в пачках. Аля-карт это отельная история. ОООООЧЧЧЧЧЧЕЕЕЕННННННЬЬЬЬЬЬЬ ВСЕЕЕЕЕ МЕДЛЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕНННННННООООООООО - даже ушли десерт не дождались. Еда на тройку там.

5) в лобби скучно) один раз рояль застали . Но атмосфера приятная. Диско каждый день, когда прохладно были согревающие напитки, это плюс!

Еще большое спасибо моему туроператору Ирине , владелице агенства ВОЯЖ БУТИК- ТЕБЯ ТОЧНО МНЕ БОГ ПОСЛАЛ

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
интернет атмосфера напитки обслуживание анимация детям море пляж виллы Жасмин
Disadvantages
уборка питание
Added 03.06.21 22:11 (2 092 characters in the review)
Add comment
Complain

09:26 12.06.21

Уважаемая Лилия !


Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за столь подробный и искренний отзыв, за добрые слова и оценку в адрес нашего персонала, они стараются сделать отдых гостей максимально комфортным и незабываемым.
Так же хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, и мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Мы очень надеемся, что следующий отдых у нас будет соответствовать вашим ожиданиям в полной мере, и мы сможем заслужить самую высокую оценку с вашей стороны.


С наилучшими пожеланиями и уважанием,
Отдел по работе с гостями

13:15 19.06.21

спасибо! рекомендуем ваш отель!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up