Впечатления 50/50
Переношу свой отзыв с другого сайта, т.к. у пансионата много плюсов и очень хочется, чтобы администрация обратила внимание и на существенные минусы с нашей точки зрения.
Отдыхали мы с 25 августа по 01 сентября 2020 г. Двое взрослых и двое взрослых детей 14 и 16 лет. Сразу скажу, что в 2019 году мы отдыхали в Самшитовой роще в этот же период времени, поэтому поневоле сравнивали два самых популярных среди туристов пансионата.
От Литфонда у меня осталось двоякое впечатление. Очень понравилась территория, номер двухкомнатный полулюкс комфорт на 9-м этаже - суперский, бассейн, погода и море. В номере всё новое. Два балкона с боковым видом на море. Очень удобные матрацы и подушки (Аскона), раскладной диван и кресло. Кондиционеры в обеих комнатах работали исправно. Телевизор только в гостиной. Не проблема. Есть чайник, эл. кофеварка, набор посуды (чашки, тарелки, стаканы, ложки). В ванной полотенцесушитель с эл. нагревом - очень удобно. Гели-шампуни горничная дала один раз при заезде, да и то после того, как я у нее об этом спросила. Не критично, но факт. Уборка посредственная, два раза за неделю. Один раз сменили полотенца.
Территория красивая и ухоженная: новая тротуарная плитка, пальмы, постриженные газоны. Ни разу не увидели гусениц! В прошлом году их было очень много. На момент нашего отъезда завершался капитальный ремонт детской площадки. Площадка современная, с покрытием из искусственного газона, совмещает игровую и спортивную зоны, есть надувной батут. Очень здорово получилось! Даже жаль, что наши дети уже выросли и не могут воспользоваться этой красотой.
Наши дети, да и мы, взрослые, остались очень довольны бассейном! Большой, максимальная глубина 1,80м (есть, где попрыгать и подурачиться) и очень теплый. Вода была 27-28 градусов. Здесь ежедневно тренер Ирина проводит аквааэробику, а детский аниматор устраивает весёлые старты на воде. Дважды в неделю утром, по вторникам и субботам, проводят чистку бассейна пылесосом. Рядом с бассейном есть четыре душевые кабинки среднего состояния, но почему-то нет туалета. Туалет находится в здании лечебного отделения, на входе в которое висит табличка, запрещающая вход в купальниках. Приходилось сначала обсыхать, переодеваться, а потом уже отправляться в эМ-Жо. У бассейна расположен бар, в котором продают мороженое, прохладительные напитки и варят очень вкусный кофе. А вечером готовят шашлык, пиццу, салаты и т. д. Ассортимент не особенно широкий, но разнообразить питание столовой подойдет.
Море! Море в этом году было сказочное! Теплое, чистое, почти спокойное. Море такой чистоты, как а Абхазии, на нашем побережье найти трудно, если только в совершенно безлюдных местах. Здесь один раз были очень сильные волны. Купаться было можно, но не очень комфортно. Желающих войти в воду было не много.
Мы часто уезжали плавать в бухту. Там вообще тишь да гладь. Вода прогрелась до +26
А вот пляж пансионата оставляет желать лучшего. Да, сосны. Да, чисто и красиво. Это огромный бонус от природы и заслуга персонала. Но хотелось бы, во-первых, побольше деревянных настилов на берегу, в т. ч. вдоль моря. Во-вторых, навесов вне сосен, метров на 10 поближе к воде. Так за детьми присматривать было бы намного удобнее. И самый большой абсурд - это привязанные к соснам и зонтикам шезлонги! Их местоположение поменять невозможно! Солнце сместилось, и зонт уже не спасает? Шезлонг привязан спиной к морю? Свободные места есть на разных концах этой связки, а семья хотела бы отдыхать вместе? Это проблемы отдыхающих. Крутись, как хочешь. Даже сбегав к работнику за новым шезлонгом и протащив его через весь пляж, в итоге из-за отсутствия навесов, со своим шезлонгом ты останешься один на один с палящим солнцем на берегу. Ещё один неприятный момент. О том, что многие отдыхающие занимают шезлонги один раз и на весь отпуск, и круглые сутки их вещи "сторожат" заветный лежачок, говорилось уже много раз. Хотелось бы, чтобы администрация пансионата, так сказать, уравнивала отдыхающих в правах и собирала бы бесхозные вещи в конце дня, давая возможность воспользоваться шезлонгом под соснами (ввиду отсутствия другого навеса) тому, кто раньше пришел сегодня, а не тому, кто раньше приехал на отдых.
Питание. Сразу скажу, что в нашей семье голодным никто не был. Желания прихватить что-то с собой на перекус тоже не возникало. Все были сыты. Постараюсь не оценивать вкусовые качества блюд. Это дело индивидуальное. Но по сравнению с Самшитовой рощей, питание в Литфонде заметно проигрывает по ассортименту и качеству приготовления. Наше питание было организовано в отдельном зале, т. к. мы жили в полулюксе. Сложилось впечатление, что материально-техническая база пансионата работает на пределе возможностей. Стоит приехать ещё десятку гостей и всё! Тарелки закончатся, ложек-вилок, столов-стульев будет не хватать катастрофически, шезлонгов у бассейна всего 8 или 10. Кому не хватило, сидели на лавочках. Мы несколько раз попадали на отсутствие тарелок и вилок. Пришлось подождать. Очень сочувствую официантам, у которых нет тележек и они вынуждены нарезать километры, унося грязную посуду на подносах. Ассортимент совсем скромный, блюда приготовлены не всегда удачно. Блины и оладьи всегда были пожарены в огромном количестве растительного масла, практически были пропитаны им. Мой желудок был против. Молочные каши - условно молочные. Сложилось впечатление, что пропорция воды и молока в них 50/50. Супы- как повезёт: часто хорошие, а иногда совершенно ненаваристые. Наверное, зависит от смены. На гарнир в основном макароны и гречка. Картофельное пюре было 1 раз за 7 дней, тушеный картофель - дважды. Запечёные котлеты и мясо с овощами показались всегда удачными. Запечёную курицу подавали два или три раза, и всегда она была пересушена. Такая же ситуация и с печёнкой. Рыба - мелкий минтай с подсохшими хвостиками. Если вы задержались и не пришли к открытию столовой, то вторые блюда и гарниры будете есть холодными, т.к. гастроёмкости с едой не подогреваются. Добили меня вареники с творогом на завтрак. Солёные! С солёным творогом! Не спасли ни варенье, ни сахар. Не знаю, закуплены ли они где-то полуфабрикатами или приготовлены своими поварами, но есть это было невозможно. Понравились холодные закуски: кабачки, баклажаны, фасоль, салаты и омлет. И по вкусовым качествам и по способу приготовления. Хочу отметить, что блюда не были перенасыщены приправами и перцем, как это часто бывает в южных отелях. Это большой плюс. Напитки: на завтрак всегда чай и только растворимый кофе; на обед каждый день только компот из сухофруктов, чай и вода; на ужин кефир или кисель. Не одновременно, а кто на что успел. Одно закончилось, выносят другое. Да, к обеду подавали по бокалу вина на человека. Почти ежедневно на обед подавали вкуснейшие арбузы. Пару раз были бананы. Зеленые. Возможно, съедобные. Мы не ели, не могу сказать. Часто видела яблоки. Их тоже не брали.
Отдельная огромная благодарность и восторги кондитеру!!! Если все десерты готовятся в пансионате, то это волшебно!!! Я равнодушна к сладостям. Но тортики на обед и свежайшие булочки на ужин - это просто нереально вкусно!!!!! Вот тут даже сказать больше нечего. Супер! Правда утром часто подавалась вчерашняя выпечка, но мы-то её уже на ужин наелись от души)))
Анимация. В числе аниматоров только тренер Ирина и массовик-затейник Юлия. Мне показалось, что она в единственном лице днём занимается с детьми, а потом вечером пытается организовать взрослых. Пансионату не хватает профессиональной команды аниматоров, которая смогла бы организовать досуг гостей разных возрастов на современном уровне. Дважды мы были свидетелями вечерней программы. И оба раза было видно, что это никому не интересно. Желающих поучаствовать было очень мало, подход старомодный. Несколько раз присутствовали на детских мероприятиях. Детям нравится. Но одному человеку просто нереально охватить разные возрастные категории гостей. Жаль. Место очень хорошее. Но организация очень хромает. Такое впечатление, что каждый сам за себя, нет командного духа. У бассейна играет музыка. Это создает летнее настроение. На пляже нет ни музыки, ни анимации, кроме детских весёлых стартов в соснах. Полный релакс. Хотелось бы немного активности.
Выводы. Пансионат находится в прекрасном месте. Холодные вОды реки Бзыбь сюда не доходят, поэтому море очень чистое и комфортное. Это огромнейший плюс! Территория большая. А учитывая, что проход на территорию Питиуса (очень запущенную) открыт, то места для прогулок вообще очень много. Территория ухоженная, чистая, есть бесплатные спортивные площадки, новый детский городок. Отличный большой бассейн. Прекрасные отремонтированные номера Комфорт. Это всё очевидные и неоспоримые плюсы Литфонда. Для абсолютного позитива не хватает всего чуть-чуть: улучшить удобства на пляже, повысить уровень организации досуга и изменить подход к организации питания. Видно, что работы по улучшению ведутся, и пансионат действительно меняется в лучшую сторону. Я желаю "Литфонду" процветания и благодарных гостей!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}