Категорически НЕТ
Категорически НЕ Рекомендуется!!!
Если Вам нужен "Совок", то Вам сюда.
Забронировала ночь , чтобы гулять по Тропе Голицына и наслаждаться видами. Это отлично! Место красивое
Но отель и отношение к гостям это ужас.
В здании сделан ремонт до 6 этажа, выше ваще атас. Но я даже не про это.
У нас было оплачены завтрак, обед и ужин. Мы с семьёй опоздали на ужин из за дождя на 10 мин, нас уже не пустили в зал. На следующий день, мы попросили заменить пропущенный ужин на обед. И тут полная стена. Общались с менеджером ресторана, ресепшен, звонили в отдел бронирования и везде Стена. Типа невозможно. А в чем проблема поменять ужин на обед по системе шведский стол. До сих пор для меня загадка. Тем более за ребенка 6 лет мы доплатили при заселении 1200 за питание. И не получили замены. Соответственно и денег тоже нам никто не вернул. Мы просили и сухой паек и замену ужина на обед
Такое отношение у гостям ужасное.
Все решаемо. Но не в этом комплексе.
Вообщем не советую! И ни кому не рекомендую.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Возможно вам испортили настроение именно тем, что не дали замену по питанию. Очень жаль. Но в целом, отель хороший.
Но нужно полностью менять отношение к Гостям
Этот отель у сожалению в 90 годах остался
Да и замену наверное должны тогда уж раньше делать .
Приятного отдыха!
Отзыв вообще не объективный ни разу) почему вы не рассчитали свое время и не пришли с 18.00 до 20.30 поесть , а решили , что вас должны пустить и ждать, не понятно .
Мы гости, и отель должен войти в положение гостя и в индивидуальном порядке решить проблему. А нам просто обворовали. Деньги мы заплатили отдельно за ребенка(про себя молчу) А в тарелке супа отказали.....
А Вы отдыхайте, если вам нравится. Всего доброго
Я написала свой опыт, имею право
Два года назад в этом же отеле опоздали на ужин из за экскурсии, абсолютно не было проблемой быстро нас покормить. Улыбнуться и пожелать хорошего вечера. 10 минут максимум.
