Ну, по порядку:

Бронирование. Отвечают всегда и на все, даже, на "дурацкие" вопросы)) Номер предложила сама менеджер, Ирина. За что ей отдельное спасибо. Трансфер. Очень вежливые водители. Ресепшен. Быстрое оформление. Если в первый раз приехали, показывают территорию. В номер заселили сразу, хотя было 12 дня, подготовили номер пораньше, т.к. знали, что прилетаем рано. Сразу говорят, если что-то не устраивает, не хватает полотенец и т. п., сообщайте на ресепшен, всё решат. Номер. Мебель в номере вся простая, но продумано. Единственное, плитку, всё-таки, заменить на ламинат. На сайте в описании территории, услуг, всё есть, не забывайте смотреть сам номер и его расположение в коттедже, всё отображено. Во всё включено входит вино, пиво в течение дня, очень приличное качество. Также входит пользование бассейнами, аквапарками и спортивными площадками. Шведская линия. Выбор не очень большой, но есть. Считаю, даже так лучше, лишние траты на еду, которую редко берут, всё равно, отразятся на стоимости проживания. А так, и полезная еда и не очень, присутствуют. Питание подходит для детей. И безусловно, спасибо поварам, всё очень-очень вкусно. Официанты тоже молодцы, всё чисто и аккуратно. Персонал. Все вежливые. Медпункт. Пришлось обратиться за мед помощью. Проблему решили их лекарствами. Многие лекарства имеются. Тоже безусловный плюс. Вай-фай. Слабоват. Но люди приезжают на отдых, от гаджетов тоже надо отдыхать)) Йога. Тренер очень понравилась. Игровая комната. Для всех возрастов. Супер. Аниматоры. К сожалению, ребенок маленький для анимации, но аниматоры пытались его увлечь. Есть недочёты, обновить скамейки, качели, дорожки. В целом, рекомендую данный отель!!!